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摘要：

高情商是醫(yī)學(xué)生成功就業(yè)和構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的重要法寶，因此，對(duì)醫(yī)學(xué)生進(jìn)行情商教育很有必要。醫(yī)學(xué)院校可以通過改變觀念，打造隊(duì)伍，開設(shè)課程，營造良好氛圍，合理利用實(shí)習(xí)時(shí)間等途徑，有效提高醫(yī)學(xué)生的情商。

關(guān)鍵詞：

就業(yè)；導(dǎo)向；醫(yī)學(xué)生；情商教育

醫(yī)學(xué)生要想在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和復(fù)雜的就業(yè)環(huán)境下成功就業(yè)，必須具有高情商，而目前的相關(guān)調(diào)查表明，醫(yī)學(xué)生的情商水平普遍不高，因此，以就業(yè)為導(dǎo)向的醫(yī)學(xué)生情商教育刻不容緩。

一、改變觀念，做到智商情商發(fā)展并重

以往的醫(yī)學(xué)教育，或者說大學(xué)教育，普遍存在著重智商、輕情商教育的現(xiàn)象。在我國現(xiàn)行教育體制下，大學(xué)前學(xué)習(xí)成績至上、分?jǐn)?shù)為王的現(xiàn)象比比皆是，情商培養(yǎng)并沒有放在突出的位置。這種情況到了大學(xué)有所改觀，但是，這種改變并不明顯，或者說是一種“無心之舉”，作為醫(yī)學(xué)院校來說，更是如此。不管是作為校方，還是作為學(xué)生，達(dá)成的共識(shí)是技能培訓(xùn)很重要，情商培養(yǎng)、素質(zhì)拓展必須是在完成學(xué)業(yè)、學(xué)有余力的情況下進(jìn)行。隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，這種共識(shí)受到越來越多的挑戰(zhàn)，用人單位在挑選人才的時(shí)候，會(huì)千方百計(jì)考查學(xué)生人際交往、管理情緒、團(tuán)隊(duì)合作以及耐壓抗挫的能力，因此，作為醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生，應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)情商教育的重要性，做到智商和情商發(fā)展并重。

二、打造一支隊(duì)伍，做到情商教育專兼結(jié)合

情商教育不是一朝一夕就能完成的，也不是一個(gè)人或者一小部分人的責(zé)任，應(yīng)該建立一支專業(yè)的情商教育隊(duì)伍。這個(gè)隊(duì)伍包括學(xué)校心理健康教育專職教師、就業(yè)指導(dǎo)課程授課教師等，或者說每一位教職員工都應(yīng)該包含在內(nèi)。不同身份的人，有情商教育中有不同的分工：心理健康教育專職教師講授情商培養(yǎng)的方法和途徑；就業(yè)指導(dǎo)課程講授面向就業(yè)的情商技能；每個(gè)教職員工在日常的學(xué)習(xí)和生活中，注重自身的示范對(duì)學(xué)生情商培養(yǎng)潛移默化的影響。只有這樣，大家分工合作，形成合力，才能夠?yàn)榍樯探逃呐囵B(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三、開設(shè)課程，形成情商教育課程體系

醫(yī)學(xué)院校應(yīng)開設(shè)情商培養(yǎng)的相關(guān)課程，并形成完善的課程體系。如開設(shè)就業(yè)教育、大學(xué)生心理健康教育、交際禮儀、溝通與人際關(guān)系、積極心理學(xué)等操作性、實(shí)用性比較強(qiáng)的、有利于培養(yǎng)學(xué)生自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵(lì)和人際交往能力的課程，使其在學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)識(shí)情商培養(yǎng)的重要性，學(xué)會(huì)自我管理和自我激勵(lì)，學(xué)會(huì)共情和換位思考，以積極樂觀的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活，有效地提升自身的情商水平。在上述課程中，特別要提的是就業(yè)指導(dǎo)這門課程，目前，各高校幾乎都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)的課程，但是更多注重于求職的具體技巧，如職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷制作等方面知識(shí)的講授，而很少涉及有效溝通、快速學(xué)習(xí)、扛壓抗挫、自信熱情等用人單位非常看重內(nèi)容的學(xué)習(xí)，所以，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加入情商教育的內(nèi)容，尤其是針對(duì)醫(yī)學(xué)生專業(yè)和就業(yè)的特點(diǎn)，更側(cè)重于人際溝通、情緒控制、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面素質(zhì)的培養(yǎng)。

四、營造有利于醫(yī)學(xué)生情商教育的校園文化環(huán)境

校園文化具有開放性、激勵(lì)性和滲透性的特點(diǎn)，它在提高大學(xué)生自身修養(yǎng)、自我認(rèn)識(shí)等方面都發(fā)揮著獨(dú)特的作用，醫(yī)學(xué)院校有自己獨(dú)特的校園文化，對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)可以發(fā)揮潛移默化的影響。首先，就校園文化活動(dòng)而言，相比較于其他的專業(yè)而言，醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)非常的繁重，因此，精致而又費(fèi)時(shí)不多、適合醫(yī)學(xué)專業(yè)的校園文化活動(dòng)會(huì)更適合他們。因此，醫(yī)學(xué)院校在舉辦校園文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)更有選擇性，如社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng)、與專業(yè)結(jié)合緊密的活動(dòng)、與他人有效溝通的活動(dòng)等，這樣的活動(dòng)，既能夠提高他們參加的積極性，又有利于專業(yè)的發(fā)展，還能培養(yǎng)他們的情商。其次，學(xué)生團(tuán)體在醫(yī)學(xué)生的情商培養(yǎng)中也發(fā)揮著重要的作用。學(xué)生團(tuán)體一般是學(xué)生自己組建、自己管理，具有較強(qiáng)的自主權(quán)，容易形成學(xué)生自我教育、自我管理的良好氛圍，為大學(xué)生提供展示才能的舞臺(tái)；此外，在團(tuán)體活動(dòng)中，學(xué)生自由溝通、廣泛交流，促進(jìn)了良好人際關(guān)系的形成，提高了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

五、實(shí)習(xí)期間是醫(yī)學(xué)生情商培養(yǎng)的黃金時(shí)段

醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間有將近一年的時(shí)間，這段時(shí)間在醫(yī)學(xué)生情商培養(yǎng)中非常關(guān)鍵。這一年，是醫(yī)學(xué)生積累臨床經(jīng)驗(yàn)，獲得核心技能的一年；還是醫(yī)學(xué)生獲得就業(yè)、提升情商的一年。在這期間，醫(yī)學(xué)生作為準(zhǔn)醫(yī)務(wù)工作者，要學(xué)會(huì)識(shí)別并安撫病人及其家屬的情緒、學(xué)會(huì)控制自己的情緒、遇到打擊，學(xué)會(huì)激勵(lì)自己不斷努力。此外，在醫(yī)院里，醫(yī)學(xué)生還要處理好與帶教老師和同事之間的關(guān)系。帶教老師怎么教、教多少，是否盡心盡責(zé)，很大的程度上取決于彼此溝通的狀況，如果溝通良好，帶教老師身心愉悅，會(huì)毫無保留地指導(dǎo)學(xué)生；同事之間彼此是否協(xié)作，是否愿意給予幫助，同樣也取決于溝通、協(xié)調(diào)的效果。因此，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)該與醫(yī)院或者醫(yī)療企業(yè)合作，共同制定實(shí)習(xí)學(xué)生情商培養(yǎng)計(jì)劃，的提高醫(yī)學(xué)生的情商水平。為了提高醫(yī)學(xué)生的就業(yè)競爭力，也為了讓醫(yī)學(xué)生畢業(yè)走向社會(huì)能更快地適應(yīng)工作崗位的需要，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)針對(duì)性地加強(qiáng)在校大學(xué)生的情商教育。

參考文獻(xiàn)：

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作者:曾小云 單位:湖南醫(yī)藥學(xué)院