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關(guān)鍵詞:整車尺寸 GDIS 數(shù)據(jù)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)集成 在線測(cè)量系統(tǒng) 隨行工裝
Creative construction and application of GDIS in Vehicle Dimension field
Li Zhengping,Yang Yufang,Gu Qing,Gao Yu,Yang Yang,Xu Xiangze
(Vehicle Manufacturing Engineering, Shanghai General Motor limited company, 201201, )
Abstract:To introduce the construction and application of Global Dimensional Information System(GDIS) in Vechicle Dimension field. It’s the description about the execution approach how SGM rebuild and integrate system around GDIS, and involve out-sourcing parts data into data system network. It’s also the statement on innovative execution on measurement system, combined with GDIS functional development for the purpose of vehicle dimension data analysis and monitoring under new manufacturing process.
Keyword:Vehicle dimension,GDIS,data system,data integration, Vision system, Geo-pallet
1、全球尺寸信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介
通用公司由北美公司牽頭,西門子開發(fā),上海通用、大宇、歐寶、巴西等全球各區(qū)域公司共同參與,基于TcAE平臺(tái)全新開發(fā)尺寸數(shù)據(jù)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,并實(shí)現(xiàn)全球信息共享。該開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全球尺寸數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn),格式,平臺(tái)統(tǒng)一。同時(shí)也使產(chǎn)品開發(fā)生命周期中相關(guān)系統(tǒng),軟件工具使用平臺(tái)也得到統(tǒng)一。有效地提高了全球化信息共享效率和能力。
全球尺寸信息系統(tǒng)集車身尺寸工藝信息管理,測(cè)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ),數(shù)據(jù)多樣化分析以及尺寸信息評(píng)價(jià)共享功能為一體,完整整合企業(yè)內(nèi)部各級(jí)車身總成,各類測(cè)量來(lái)源的尺寸數(shù)據(jù),有效支持日常車身制造尺寸分析和控制。本文介紹該系統(tǒng)在整車尺寸領(lǐng)域的架構(gòu)和常規(guī)應(yīng)用方法,并且上海通用汽車公司圍繞該系統(tǒng)進(jìn)行的系統(tǒng)再構(gòu)造和集成,將車身零部件供應(yīng)商的尺寸數(shù)據(jù)也納入到該系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到整車制造所有步驟。以及通過測(cè)量系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)施,結(jié)合本系統(tǒng)的功能應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)新工藝下的整車在線測(cè)量系統(tǒng)尺寸數(shù)據(jù)分析監(jiān)控功能。
全球尺寸信息系統(tǒng)(Global Dimension Information System以下簡(jiǎn)稱GDIS)由下圖各部分組成。
圖1 GDIS系統(tǒng)架構(gòu)示意圖
其中各組成部分功能如下:
1)數(shù)據(jù)采集端:在整車制造不同階段采用各類測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行尺寸測(cè)量監(jiān)控,如白光/藍(lán)光測(cè)量設(shè)備,三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)(CMM),在線測(cè)量系統(tǒng)(VISION),等,這些測(cè)量設(shè)備最終形成固定格式的電子文件報(bào)告,通過固定的電腦終端上傳至數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)器。
2)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)器:獲取采集端上傳的數(shù)據(jù)報(bào)告,并從系統(tǒng)管理服務(wù)器中得到相關(guān)的零件總成尺寸工藝配置信息進(jìn)行報(bào)告有效性自動(dòng)評(píng)定。一旦報(bào)告評(píng)估有效,則自動(dòng)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一報(bào)告格式,存儲(chǔ)入數(shù)據(jù)庫(kù)中,供后續(xù)應(yīng)用。如評(píng)估報(bào)告無(wú)效則報(bào)告無(wú)法存儲(chǔ)入數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)錯(cuò)誤信息也會(huì)即時(shí)反饋到數(shù)據(jù)采集部門以便數(shù)據(jù)流管理人員進(jìn)行及時(shí)糾正和重新上傳。
3)系統(tǒng)管理服務(wù)器:管理GDIS所有零件總成/測(cè)量設(shè)備配置信息的終端,同時(shí)也是各類尺寸測(cè)量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。
4)數(shù)據(jù)分析客戶端:現(xiàn)場(chǎng)尺寸工程師使用GDIS數(shù)據(jù)分析客戶端,隨時(shí)獲取最新的零件總成測(cè)量數(shù)據(jù),并進(jìn)行多樣化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,完成日常生產(chǎn)尺寸監(jiān)控和問題診斷分析。同時(shí)也可使用該客戶端制作個(gè)性化尺寸分析評(píng)估報(bào)告用以匯報(bào)和數(shù)據(jù)分享。通過該客戶端,用戶可以完成常規(guī)的:
√測(cè)點(diǎn)數(shù)模查看:通過測(cè)點(diǎn)清單與數(shù)模測(cè)點(diǎn)位置的互動(dòng),快速查閱測(cè)點(diǎn)信息和相關(guān)實(shí)體
√測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)常規(guī)統(tǒng)計(jì)分析:針對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)計(jì)算相關(guān)的均值,極差值,6sigma,Pp,Ppk,合格率等常規(guī)統(tǒng)計(jì)值計(jì)算。
√功能尺寸分析:可創(chuàng)建功能性尺寸以評(píng)價(jià)相關(guān)測(cè)點(diǎn)的相對(duì)位置關(guān)系
√相關(guān)性分析:計(jì)算相關(guān)測(cè)點(diǎn)的尺寸變化關(guān)聯(lián)性,以支持判斷尺寸變化來(lái)源
√主成分分析:將區(qū)域測(cè)點(diǎn)波動(dòng)的主要原因以數(shù)模動(dòng)畫效果演示,以幫助用戶進(jìn)行問題判斷
√客戶自定義報(bào)告:可定制各類尺寸分析報(bào)告并輸出
圖2 GDIS客戶端軟件功能界面示意圖
5)報(bào)告管理服務(wù)器:管理所有尺寸評(píng)價(jià)報(bào)告模板,一旦對(duì)應(yīng)的零件總成測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),則自動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)的報(bào)告刷新后臺(tái)程序,形成PDF格式的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)報(bào)告,更新到GDIS網(wǎng)站。
6)GDIS網(wǎng)站:全球化GDIS尺寸信息共享平臺(tái),可查詢各生產(chǎn)基地的各車型報(bào)告。網(wǎng)站提供用戶自定義報(bào)告功能,可由用戶在一定范圍內(nèi)自行定制個(gè)性化的尺寸報(bào)告。
2、供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成開發(fā)
對(duì)于整車制造企業(yè)來(lái)說(shuō),廠內(nèi)的總成件測(cè)量數(shù)據(jù)的采集和集成可自行規(guī)劃并實(shí)施,其實(shí)施應(yīng)用難度相對(duì)較低。對(duì)外部眾多供應(yīng)商的零件測(cè)量數(shù)據(jù)并進(jìn)行集成,與廠內(nèi)整車尺寸數(shù)據(jù)結(jié)合,對(duì)整車制造鏈構(gòu)成全過程監(jiān)控,將更有效的實(shí)現(xiàn)整車尺寸質(zhì)量監(jiān)控,追溯和改進(jìn)。 但是供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu)和廠內(nèi)車型數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),供應(yīng)商的測(cè)量設(shè)備,軟件標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,測(cè)量報(bào)告的格式五花八門,企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入門檻非常高,上述這些是所有整車企業(yè)都將面臨的難題。上海通用在供應(yīng)商數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成方面率先走出了第一步,并針對(duì)上述的難題提出了自己的創(chuàng)新解決方案。
2.1供應(yīng)商產(chǎn)品管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
GDIS系統(tǒng)面向廠內(nèi)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理方案是已成熟運(yùn)用的雙線方式,即“廠->車型->總成” (BOP結(jié)構(gòu)即Bill of Product“產(chǎn)品清單”管理)和“廠->測(cè)量設(shè)備->測(cè)量軟件”(BOR結(jié)構(gòu)即Bill of Resource“資源清單”管理)雙線矩陣管理模式。見下圖
圖3 雙線管理結(jié)構(gòu)示意圖
通過上述雙線矩陣管理模式,可以準(zhǔn)確定義每個(gè)廠每個(gè)車型總成的工藝信息,測(cè)點(diǎn)信息以及相應(yīng)的測(cè)量設(shè)備和軟件信息。而對(duì)于供應(yīng)商的零件數(shù)據(jù)管理體現(xiàn)出與廠內(nèi)產(chǎn)品管理不同的特點(diǎn)。廠內(nèi)產(chǎn)品與供應(yīng)商產(chǎn)品管理的差異見下表:
廠內(nèi)產(chǎn)品管理 供應(yīng)商產(chǎn)品管理
產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品工藝復(fù)雜,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次較多 產(chǎn)品工藝簡(jiǎn)單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次簡(jiǎn)單
車型生產(chǎn)廠固定 車型供應(yīng)商廠家多
資源結(jié)構(gòu) 廠內(nèi)多種測(cè)量資源 廠內(nèi)測(cè)量資源單一
不同廠家間測(cè)量設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)基本一致 不同供應(yīng)商設(shè)備資源標(biāo)準(zhǔn)不一,且種類繁多
表1 廠內(nèi)及供應(yīng)商產(chǎn)品管理差異表
基于以上差異,同時(shí)兼顧廠內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本規(guī)則和應(yīng)用模式。我們針對(duì)供應(yīng)商團(tuán)體,建立了一個(gè)虛擬的廠家――“Supplier Site”(供應(yīng)商基地)以統(tǒng)一管理所有供應(yīng)商產(chǎn)品。所有的供應(yīng)商產(chǎn)品并不按照供應(yīng)商廠家進(jìn)行劃分,仍以車型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。即不同供應(yīng)商下的同一車型下屬零件產(chǎn)品集中管理,以保持和廠內(nèi)產(chǎn)品管理風(fēng)格一致。在資源清單管理結(jié)構(gòu)中,將每家供應(yīng)商廠家的概念弱化為一種測(cè)量設(shè)備資源,并與其所屬零件在產(chǎn)品清單結(jié)構(gòu)中進(jìn)行關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定義管理。
2.2供應(yīng)商數(shù)據(jù)格式管理方案
我們通過目前數(shù)十家主要供應(yīng)商處調(diào)研收集了總數(shù)超過20種的不同型號(hào)設(shè)備和軟件。這些軟件輸出的測(cè)量數(shù)據(jù)報(bào)告格式也是五花八門,從而導(dǎo)致了對(duì)于GDIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀入產(chǎn)生極大的阻礙。我們需要對(duì)現(xiàn)有的眾多供應(yīng)商中推行測(cè)量報(bào)告格式標(biāo)準(zhǔn)化,以最大化的將各類報(bào)告格式統(tǒng)一到有限的集中GDIS系統(tǒng)可識(shí)別的格式中。我們指定了幾家主要的測(cè)量設(shè)備產(chǎn)品作為供應(yīng)商報(bào)告輸出標(biāo)準(zhǔn),如海克斯康的PCDMIS,尼康的LKDMIS,蔡斯的HOLOS軟件。并聯(lián)系相關(guān)測(cè)量設(shè)備供應(yīng)商開發(fā)軟件插件,以幫助供應(yīng)商轉(zhuǎn)化輸出標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告格式。針對(duì)其他無(wú)法納入上述標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和軟件清單的供應(yīng)商及其測(cè)量系統(tǒng),上海通用則通過針對(duì)性的自行開發(fā)報(bào)告格式轉(zhuǎn)換軟件,使其轉(zhuǎn)換后的報(bào)告格式可以被GDIS系統(tǒng)識(shí)別和正確讀入。通過上海通用的自行變成開發(fā)軟件,使GDIS系統(tǒng)讀取各種來(lái)源的數(shù)據(jù)更加具備了靈活性和兼容性。
2.3供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)接入解決方案
整車制造企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全都有極高的要求,任何從廠外向廠內(nèi)發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和訪問請(qǐng)求都是不被接受和允許,這也為供應(yīng)商測(cè)量數(shù)據(jù)傳輸至上海通用廠內(nèi)GDIS系統(tǒng)造成了極大的技術(shù)障礙。我們?cè)诂F(xiàn)有的供應(yīng)商與上海通用數(shù)據(jù)溝通渠道中,找到僅有的信息傳輸系統(tǒng) “電子采購(gòu)系統(tǒng) E-Procurement”(后文簡(jiǎn)稱EP系統(tǒng)),在EP系統(tǒng)下每個(gè)供應(yīng)商都擁有一個(gè)上海通用授權(quán)的賬號(hào),針對(duì)新的車型項(xiàng)目和合同要求,登錄該EP系統(tǒng)向上海通用提交各類零件狀態(tài)和資質(zhì)認(rèn)證等資料文件。通過與IT和采購(gòu)部門的合作,我們?cè)贓P系統(tǒng)下單獨(dú)開發(fā)了一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸渠道和操作界面,經(jīng)過GDIS系統(tǒng)授權(quán)的供應(yīng)商仍使用相同的賬號(hào)登錄EP系統(tǒng),選擇對(duì)應(yīng)的GDIS系統(tǒng)上傳操作界面即可上傳零件測(cè)量數(shù)據(jù)報(bào)告,并通過該渠道被GDIS系統(tǒng)所讀入。從而徹底解決供應(yīng)商數(shù)據(jù)訪問廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)入門檻問題。上海通用更在廠內(nèi)建立一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器以單獨(dú)為供應(yīng)商數(shù)據(jù)傳輸,中轉(zhuǎn)使用,以方便對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行分離管理。
上海通用通過本項(xiàng)目將數(shù)據(jù)系統(tǒng)的涵蓋范圍從廠內(nèi)零件,總成數(shù)據(jù)擴(kuò)展到供應(yīng)商處,使整車尺寸數(shù)據(jù)管理面最大化。
3、面對(duì)新工藝的測(cè)量系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)施及應(yīng)用
3.1背景
隨著整車廠生產(chǎn)節(jié)拍的不斷提升,傳統(tǒng)的固定工裝生產(chǎn)工藝已成為限制節(jié)拍提升的瓶頸。上海通用自2011年引進(jìn)新的隨行工裝工藝,以求突破瓶頸進(jìn)一步提高生產(chǎn)節(jié)拍。隨行工裝是傳統(tǒng)雪橇和定位工裝夾具的結(jié)合體。車身總成在落到隨行工裝并定位夾緊后,將保持這種定位固定關(guān)系完成整個(gè)工段的焊接拼裝工作。從而節(jié)省了大量車身落位,定位,夾具夾緊等運(yùn)動(dòng),緩沖時(shí)間,進(jìn)而提高了生產(chǎn)效率。隨行工裝的設(shè)計(jì)造型見下圖
圖4 隨行工裝示意圖
上海通用自2007年起在各生產(chǎn)基地,車身生產(chǎn)線安裝實(shí)施激光柔性在線測(cè)量系統(tǒng)(后文簡(jiǎn)稱Vision系統(tǒng))以實(shí)現(xiàn)對(duì)車身尺寸100%實(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)也為車身尺寸質(zhì)量穩(wěn)定性提升提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。Vision系統(tǒng)實(shí)時(shí)測(cè)量所得的數(shù)據(jù)也都全部輸入GDIS系統(tǒng),并有相應(yīng)的指標(biāo)和工具支持分析評(píng)價(jià),如6sigma, CII指標(biāo),相關(guān)性矩陣,主成分分析等。
而隨著隨行工裝的引入,在生產(chǎn)效率提升的同時(shí),也對(duì)車身尺寸穩(wěn)定性和尺寸監(jiān)控分析實(shí)施提出了新的難題和挑戰(zhàn):
1)工裝定位關(guān)系復(fù)雜,工裝狀態(tài)監(jiān)控難度提高
傳統(tǒng)固定工裝的定位關(guān)系簡(jiǎn)單,即總成工裝定位,只要定期完成對(duì)工裝狀態(tài)的標(biāo)定以及重復(fù)性驗(yàn)證,則工裝狀態(tài)就可控。 但隨行工裝工藝的原理是第一層是總成隨行工裝的定位,第二層是隨行工裝基礎(chǔ)定位。比傳統(tǒng)工藝多一層定位關(guān)系,也多了一層坐標(biāo)系定位誤差,從而增加了工裝監(jiān)控的內(nèi)容和要求。見下圖:
在此之前,國(guó)雙科技的主業(yè)是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化產(chǎn)品,是中國(guó)本土少數(shù)專注于數(shù)據(jù)分析和挖掘咨詢公司之一。“以前我們是分析數(shù)據(jù)的產(chǎn)品做得好,產(chǎn)品的功能+分析服務(wù)為公司創(chuàng)造價(jià)值;現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越多地發(fā)現(xiàn),我們自己已經(jīng)具有的數(shù)據(jù)和不斷增加的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)本身可以產(chǎn)生價(jià)值,而且產(chǎn)生價(jià)值的方式是多樣化的。”國(guó)雙科技CEO祁國(guó)晟在與記者聊起這個(gè)話題時(shí)有些難掩的興奮。
國(guó)雙科技注冊(cè)成立于2005年,以軟件外包起家,那時(shí)祁國(guó)晟就已經(jīng)在關(guān)注搜索引擎的營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2007年,他做出一個(gè)艱難的決定:徹底放棄賺錢的外包服務(wù),把所有精力投入Web Dissector量化分析工具的開發(fā)上,開始了“二次創(chuàng)業(yè)”。經(jīng)過三年的蟄伏,2011年 2012年國(guó)雙科技的在線分析業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng),收入猛增10倍以上。目前國(guó)雙科技的客戶超過300家,分布于18個(gè)行業(yè),包括可口可樂、歐萊雅、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)等40多家全球500強(qiáng)和中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),國(guó)雙科技為它們提供打包的數(shù)據(jù)整合方案服務(wù)。
與過往的業(yè)績(jī)相比,更讓祁國(guó)晟和團(tuán)隊(duì)興奮的,是他們正在開啟的新事業(yè):數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。
2013年年初,國(guó)雙科技旗下“國(guó)雙數(shù)據(jù)中心”正式成立。在祁國(guó)晟和團(tuán)隊(duì)的謀劃中,該中心將是國(guó)雙科技試水“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的先鋒。現(xiàn)在來(lái)看,國(guó)雙數(shù)據(jù)中心還只是一些趨勢(shì)性報(bào)告,比如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性、用戶習(xí)慣、電子商務(wù)、在線媒體渠道、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的用戶行為規(guī)律等。但未來(lái)一定不止于此。對(duì)于祁國(guó)晟和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)他們的是,用什么樣的思路來(lái)“激活”國(guó)雙數(shù)據(jù)中心已經(jīng)擁有的數(shù)據(jù)挖掘能力和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。據(jù)國(guó)雙科技的資料顯示,國(guó)雙數(shù)據(jù)中心擁有基于OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù))的交互式數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái),可將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)通過上百個(gè)維度和指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、交叉、演繹,提供不同深度的分析報(bào)告,滿足不同視角的數(shù)據(jù)挖掘和分析需求。
祁國(guó)晟告訴記者,未來(lái)兩年之內(nèi),國(guó)雙科技在“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的新事業(yè)上將找到行之有效的商業(yè)模式。現(xiàn)在問題的關(guān)鍵是,找到“需求在哪里”,甚至是得“挖掘需求”。
在“挖掘需求”上,祁國(guó)晟頗有感觸。基于之前與國(guó)家信息中心的合作,國(guó)雙科技涉足到針對(duì)電子政務(wù)的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)時(shí)雙方合作成立的網(wǎng)絡(luò)政府研究中心開發(fā)了一套基于電子政務(wù)的新系統(tǒng),主要用于分析電子政務(wù)的績(jī)效。在該項(xiàng)合作中,在客戶的需求之外,國(guó)雙科技團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)民眾對(duì)政府工作最急迫的需求——異地辦理生育證明,“這個(gè)發(fā)現(xiàn)跟數(shù)據(jù)挖掘有關(guān)系,這個(gè)結(jié)果不是調(diào)研出來(lái)的,是通過全樣本數(shù)據(jù)分析挖掘出來(lái)的”。祁國(guó)晟回憶說(shuō),最后他們出具的報(bào)告“非常有說(shuō)服力”,甚至推動(dòng)了政府后來(lái)出臺(tái)規(guī)定、簡(jiǎn)化異地生育證辦理的流程。
在祁國(guó)晟看來(lái),基于國(guó)雙科技近一年里業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),其“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”首先會(huì)在政府電子政務(wù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)解決方案等業(yè)務(wù)線上找到突破點(diǎn)。“現(xiàn)在新業(yè)務(wù)的比例還不是特別高,占到整個(gè)公司收入大盤子的10%多,但是增長(zhǎng)速度非常快。”祁國(guó)晟希望,兩年內(nèi)新業(yè)務(wù)的收入能夠占到總盤子的30%以上,成為國(guó)雙科技的核心業(yè)務(wù)之一。在這個(gè)過程中,對(duì)祁國(guó)晟和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)之一是:這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)源于國(guó)雙作為第三方服務(wù)商時(shí),客戶愿意把數(shù)據(jù)交給國(guó)雙或者把數(shù)據(jù)接口開放給國(guó)雙,一旦國(guó)雙做“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”時(shí),客戶會(huì)否對(duì)開放自己的數(shù)據(jù)有安全方面的顧慮?
“這是我們最關(guān)心的問題,也是我們做數(shù)據(jù)生意必須堅(jiān)持的底線。我們企業(yè)的生存是依賴于客戶的放心,放心把數(shù)據(jù)交給我們分析。”祁國(guó)晟進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),國(guó)雙科技正在嘗試的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”有一個(gè)前提,絕不觸碰跟客戶商業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
祁國(guó)晟介紹,在他們采集的客戶數(shù)據(jù)中,“只有1%到10%是客戶的商業(yè)數(shù)據(jù),其他的全部都是行業(yè)性的數(shù)據(jù)”。而且,他感覺比較幸運(yùn)的是,從一開始做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)時(shí)做了一個(gè)正確的決定,“當(dāng)時(shí)我們的計(jì)算性能做得還不夠好,曾經(jīng)討論過要不要把那些行業(yè)性的數(shù)據(jù)丟掉只保留客戶的商業(yè)數(shù)據(jù),后來(lái)我們沒有丟,現(xiàn)在看來(lái)是一件非常明智的事,留下這些行業(yè)性的數(shù)據(jù),才能和現(xiàn)在其他的東西聯(lián)系在一起,這樣才有可能產(chǎn)生非常大的價(jià)值和意義”。
最近一兩年的時(shí)間里,有關(guān)大數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè),有關(guān)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的創(chuàng)業(yè),有很多新鮮亮眼的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn),對(duì)于國(guó)雙科技這樣已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域浸八年之久的公司來(lái)說(shuō),會(huì)否有強(qiáng)烈的不安全感?祁國(guó)晟跟記者分享了他最近的一段經(jīng)歷。不久前他與美國(guó)一家數(shù)據(jù)挖掘的創(chuàng)業(yè)公司交流,對(duì)方的數(shù)據(jù)處理能力很強(qiáng),實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)做得非常好,但是它們只做這個(gè)方向的數(shù)據(jù)挖掘。祁國(guó)晟很好奇為什么。對(duì)方明確地告訴祁國(guó)晟,它們做歷史性數(shù)據(jù)挖掘的意義不大,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)剛開始做,手上沒有任何以前歷史的數(shù)據(jù),所以它們就想把實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)分析做到極致。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這一綱要的意味著智慧醫(yī)療時(shí)代正大跨步趕來(lái)。易觀國(guó)際的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年僅我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到30.1億元,同年增長(zhǎng)52%,預(yù)計(jì)2017年,移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元,市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。
大數(shù)據(jù)支撐醫(yī)療健康
“互聯(lián)網(wǎng)+與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,大數(shù)據(jù)在其中起到?jīng)Q定性作用。”亞信數(shù)據(jù)電信解決方案&行業(yè)創(chuàng)新中心總經(jīng)理李捷表示,體外診斷是一個(gè)新領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域里面有很多新興技術(shù),包括皮下的持續(xù)監(jiān)測(cè)血糖、心電的實(shí)際監(jiān)測(cè)、基因測(cè)序等,讓人的健康護(hù)理、健康管理在科學(xué)上取得很大的進(jìn)步。
眾所周知,亞信是專注運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的企業(yè),那么為什么亞信會(huì)選擇深耕醫(yī)療健康領(lǐng)域呢?
李捷解釋說(shuō):“運(yùn)營(yíng)商正面臨著轉(zhuǎn)型,而其龐大的客戶群不僅僅有通訊需求,還有更多的自身生活健康相關(guān)的訴求。運(yùn)營(yíng)商本身也是一個(gè)管道提供商,在管道上承載的各種專項(xiàng)服務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言都是有價(jià)值的。”亞信數(shù)據(jù)方面認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)跨界聯(lián)合,一方面是對(duì)新興領(lǐng)域的探索,另一方面則是希望通過領(lǐng)域拓寬,給運(yùn)營(yíng)商的原有市場(chǎng)和老客戶群體帶來(lái)新的價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康有諸多價(jià)值可以挖掘,隨著人們收入的增加,對(duì)生活質(zhì)量的需求也在不斷提升,從簡(jiǎn)單的衣食住行到關(guān)注自身健康養(yǎng)生,這也推動(dòng)了智能可穿戴設(shè)備的快速發(fā)展,目前已然形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。從設(shè)備的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)傳輸,到數(shù)據(jù)的挖掘跟管理,再到健康師的分析,最后給出合理的理療建議。亞信數(shù)據(jù)在這一過程中扮演的就是生態(tài)中最為重要的一個(gè)角色——數(shù)據(jù)分析。
精準(zhǔn)化服務(wù)
大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于以此為依據(jù)提供定向的專業(yè)化服務(wù),李捷表示,亞信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高達(dá)85%以上,亞信開放云平臺(tái)有著五年的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)各個(gè)APP和互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)料庫(kù)的識(shí)別能力,行業(yè)涉及政府、餐飲、醫(yī)療健康、公共媒體等。合作伙伴遍布產(chǎn)學(xué)研各個(gè)領(lǐng)域,合作模式不僅僅局限于數(shù)據(jù)支撐,也包括聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多的企業(yè)都在探索如何依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,亞信的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)得以顯現(xiàn)。李捷認(rèn)為,亞信數(shù)據(jù)最大的優(yōu)勢(shì)在于其與運(yùn)營(yíng)商的多年合作,積累了大量的用戶上網(wǎng)行為分析經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有龐大的運(yùn)營(yíng)商用戶作為支持,其數(shù)據(jù)更加多元、精準(zhǔn)。用戶在管道里面搜索的信息,挖掘的信息,也是由運(yùn)營(yíng)商第一時(shí)間捕獲,其實(shí)運(yùn)營(yíng)商比互聯(lián)網(wǎng)公司能夠更早的捕獲這些信息,這也是運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)價(jià)值所在。
通過大數(shù)據(jù)分析,對(duì)人群進(jìn)行分類,可以更好地幫助定向人群找到最適合的解決方案。同時(shí)給傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析報(bào)告。同時(shí)李捷認(rèn)為,在技術(shù)上,目前國(guó)內(nèi)的幾家技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)各有千秋、不分伯仲,而亞信數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的理解是超前的。數(shù)據(jù)整合之后,需要做深度的行業(yè)理解跟模型轉(zhuǎn)換,比如醫(yī)療健康行業(yè),數(shù)據(jù)涉及很多的健康指數(shù),用戶日常行為等,這些數(shù)據(jù)之間有著潛在的關(guān)聯(lián)關(guān)系,而對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的解讀需要相當(dāng)?shù)男袠I(yè)沉淀,亞信數(shù)據(jù)有著專業(yè)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)做后臺(tái)支撐,不只是醫(yī)療健康行業(yè),亞信數(shù)據(jù)在各個(gè)涉及的行業(yè)均組建了相應(yīng)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì),提供最專業(yè)的行業(yè)分析。
大數(shù)據(jù)的流動(dòng)性價(jià)值
與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。對(duì)此,李捷說(shuō):“因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是跨界競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),我們會(huì)遇到很多原來(lái)在通信行業(yè)里不會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如說(shuō)阿里、百度,他們同樣在做跨界的滲透。”面對(duì)資本雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,亞信數(shù)據(jù)認(rèn)為,目前其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累使其與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處在同一競(jìng)爭(zhēng)水平。加之亞信一直與運(yùn)營(yíng)商合作比較緊密,行業(yè)基礎(chǔ)牢固,李捷透露,下一步亞信計(jì)劃聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)端展開戰(zhàn)略布局。