前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)融合趨勢文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

恰逢十七大召開之年的本次年會以“融合趨勢與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”為主題，下設(shè)“政策法規(guī)與趨勢”、“新興市場與機會”及“技術(shù)與創(chuàng)新”三個論壇。國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源、信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟體制改革與經(jīng)濟運行司司長周子學(xué)、信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司司長莫瑋、信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局副局長魯陽、北京市科學(xué)技術(shù)委員會副主任王榮彬等相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)，以及來自上海貝爾阿爾卡特、埃森哲、大唐移動等諸多知名企業(yè)的代表參加了本屆年會。

信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)整體崛起

在7日晚的“成功企業(yè)家之夜”活動上，一年一度的年度盛事中國信息產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟事件、經(jīng)濟人物、新銳人物、創(chuàng)新企業(yè)、年度成功營銷案例最終揭曉。以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為核心話題的本次年會還首次頒發(fā)了2007中國信息產(chǎn)業(yè)年度節(jié)能創(chuàng)新獎及2007中國信息產(chǎn)業(yè)年度商業(yè)模式創(chuàng)新獎。當(dāng)晚，與會人士還就“成功企業(yè)家之夜”的主題“企業(yè)崛起與企業(yè)家精神”展開了高峰對話。

2007年注定是中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史上極其重要的一年。黨的十七大首次提出了大力推進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的新命題，這要求信息產(chǎn)業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變增長方式。在這一關(guān)鍵時點上舉辦的年會，為應(yīng)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變，迎接企業(yè)國際化競爭加劇的挑戰(zhàn)及產(chǎn)業(yè)融合帶來的機遇，搭建了良好的交流平臺，對我國信息產(chǎn)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展起到積極的促進作用。

十五大提出了“大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化”，到十六大明確了“信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進信息化”的發(fā)展思路，再到今年的十七大提出“大力推進信息化和工業(yè)化融合”，對信息化在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中地位和作用的認(rèn)識，已經(jīng)隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而逐步深化。

信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司莫瑋司長在大會期間表示，作為一個工業(yè)化任務(wù)尚未完成，又面臨著實現(xiàn)信息化艱巨任務(wù)的發(fā)展中國家，中國必須走信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的新型道路。

融合趨勢期待產(chǎn)業(yè)深化

事實上，信息技術(shù)已經(jīng)成為繼蒸汽技術(shù)和電力技術(shù)之后，又一項全方位影響人類經(jīng)濟社會發(fā)展的通用性技術(shù)，其特征決定信息技術(shù)的應(yīng)用本身就是與傳統(tǒng)技術(shù)融合的過程，信息化發(fā)展也就是與工業(yè)化融合的過程。

而長期以來，我國工業(yè)化發(fā)展的粗放式道路，使得我國工業(yè)化發(fā)展面臨日益嚴(yán)峻的資源與環(huán)境約束，也在客觀上要求信息化必須與工業(yè)化融合發(fā)展。

在產(chǎn)業(yè)融合的大勢之下，信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟運行司周子學(xué)司長在發(fā)言中表示，信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)加速結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力打造大產(chǎn)業(yè)鏈條。“大力發(fā)展與硬件結(jié)合的嵌入式軟件和行業(yè)解決方案，鼓勵在汽車、醫(yī)療、機械等領(lǐng)域發(fā)展大宗軟硬融合產(chǎn)品。”同時，推動制造業(yè)與運營業(yè)的融合互動。

經(jīng)過多年的規(guī)模擴張，信息產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)一些有別以往的明顯變化。從往年看，電子信息產(chǎn)業(yè)的各項指標(biāo)增速均大大高于工業(yè)平均水平，但今年上半年的電子信息產(chǎn)業(yè)增速卻一直低于全國工業(yè)平均水平。以今年八月份信息產(chǎn)業(yè)利潤增幅為例，比全國工業(yè)平均水平低11.4個百分點，信息產(chǎn)業(yè)出口增幅也低于全國水平1.5個百分點。

轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式

“產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的規(guī)模擴張，是否已經(jīng)到了一個拐點，開始要從高速增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展？以加工出口和生態(tài)損耗帶動產(chǎn)業(yè)增長的模式是否走到了盡頭，下一步的增長空間和發(fā)展模式是什么？”周子學(xué)在年會中發(fā)出了自己的思考。而有關(guān)部門已經(jīng)越來越清醒地認(rèn)識到，曾經(jīng)依靠低價能源和資源獲得產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代將一去不復(fù)返。

在黨的十七大報告中，也第一次提出了建設(shè)生態(tài)文明的概念，要“基本形成節(jié)約資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長方式和消費模式”。

但在科學(xué)發(fā)展觀的視野里，“加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式”當(dāng)然不能以遲緩甚至停滯產(chǎn)業(yè)發(fā)展為代價。那么，信息產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點又在哪里呢？

“軟件服務(wù)外包”是“十一五”規(guī)劃中給出的答案，而從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)移成為基本發(fā)展思路。周子學(xué)指出，要以信息化發(fā)展為契機，推動各種基于軟件開發(fā)的信息服務(wù)，鼓勵業(yè)務(wù)類型和商業(yè)模式創(chuàng)新。同時，要在推動軟件外包的基礎(chǔ)上推動軟件“內(nèi)包”，鼓勵和引導(dǎo)軟件企業(yè)承接國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)和跨國公司的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

正如分析人士指出的那樣，如果能夠積極主動地通過發(fā)展服務(wù)外包，則將引領(lǐng)中國電子信息產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上高附加值部分拓展。“這既有利于信息產(chǎn)業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變，又將進一步鞏固中國在全球電子信息產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位。”

鏈接2007中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會獲獎名單(通信業(yè)部分)

2007中國信息產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟人物

袁欣

上海貝爾阿爾卡特股份有限公司董事長、黨委書記

童國華

武漢郵電科學(xué)研究院院長兼黨委書記•烽火科技集團總裁

2007中國信息產(chǎn)業(yè)年度新銳人物

錢建林

江蘇亨通光電股份有限公司總經(jīng)理

錢利榮

江蘇俊知技術(shù)有限公司董事局主席兼總裁

2007中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)

銀河聯(lián)動信息技術(shù)(北京)有限公司

第2篇

在剛剛過去的2005年里，IT業(yè)界可謂是風(fēng)云變幻：國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量突破一億、百度上市演繹神話、阿里巴巴鯨吞雅虎中國、龍鳳雙芯比翼齊飛……這一切，都給人留下了太多難以磨滅的印象。

截至2005年6月底，《IT時代周刊》以每期平均175,244冊的發(fā)行數(shù)據(jù)，再次順利通過BPA認(rèn)證。關(guān)于IT界和IT媒體的現(xiàn)狀與未來，作為中國發(fā)行量最大的IT商業(yè)雜志的掌門人，曹健先生有什么觀察與思考？2006年1月11日，TOM科技訪談室邀請本刊總編輯曹健先生與廣大網(wǎng)友共同回顧了IT界走過的2005年。

2005年IT業(yè)大事聯(lián)想拔得頭籌

主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天TOM訪談室榮幸地請到了《IT時代周刊》總編輯曹健先生。曹健先生在這個行業(yè)里已經(jīng)做了很長的時間了，2003年曾被評為中國IT媒體10大風(fēng)云人物。

曹健：大家好。

主持人：在過去的2005年里給您印象最深的IT事件是什么？

曹健：聯(lián)想成功地收購了IBM的PC部門，這應(yīng)該說是2005年發(fā)生在世界更是中國最大的產(chǎn)業(yè)新聞。

主持人：事件發(fā)生在2004年的12月份，您當(dāng)時在哪兒？是怎么得知這個消息的？

曹健：當(dāng)時我在廣州，一個朋友打來電話，開始還不太相信，上網(wǎng)看到新聞才相信。我當(dāng)時的一大感觸就是他們的保密工作做得很好。

主持人：您對此有什么看法？

曹健：一方面是為聯(lián)想的勇氣感到高興，另一方面也為之擔(dān)憂。第一，中國企業(yè)成功并購世界巨頭的案例比較少；第二，聯(lián)想吞并了IBM的PC部門后業(yè)務(wù)和文化能否更好地融合也是我非常擔(dān)心的。中國文化和西方文化相比相同點存在，不同點更多，兩者的價值觀、人生觀以及世界觀都不同。

主持人：2005年8月份，聯(lián)想和IBM PC百日婚姻之后的第一份答卷顯示盈收情況達(dá)到196億港元，增長速度非常快。您對這份答卷怎么看呢？

曹健：他們剔除了過去應(yīng)該支出的那部分錢，得到了盈利，因此這并不表明聯(lián)想已成功地并購了IBM。這只是萬里的第一步，聯(lián)想人應(yīng)該更清楚地知道肩上的擔(dān)子還很重。

主持人：您預(yù)計在2006年，聯(lián)想可能會遇到一些什么樣的挑戰(zhàn)呢？

曹健：挑戰(zhàn)會有很多。比如人才和薪酬體系的融合。過去IBM和聯(lián)想的員工待遇是不同的，聯(lián)想員工肯定沒有IBM員工的薪酬高，如果繼續(xù)實施原來IBM的薪酬，那么成本會太高。未來兩年這些矛盾將暴露出來，一旦削減薪酬，IBM一些員工肯定要走，聯(lián)想便要招聘新人，可這些新人能保證ThinkPad原來的品質(zhì)么？

還有，聯(lián)想需要得到客戶的進一步認(rèn)可，讓他們認(rèn)為ThinkPad被聯(lián)想收購后服務(wù)和質(zhì)量仍然保持原來的品質(zhì)，甚至更好。

2005年的IT界特點：融合、低調(diào)、務(wù)實

主持人：您能否用三個詞描述一下2005年的IT熱點。

曹健：自從你給我出了這個題目，我就一直在思考這個問題，也請教了一些人，得到的答案千姿百態(tài)，因為IT業(yè)界太豐富了。如果讓我用六個字總結(jié)，那就是“融合、低調(diào)、務(wù)實”。

3C融合的趨勢非常明顯。將來電視、計算機要和通訊融合在一起，家里可能沒有電話，電視就是家庭娛樂的終端。來了電話，一按遙控，就可以用電視接電話，還可以用電視收郵件、看IPTV。

2005年提出最多的是解決方案。一些廠商不賣硬件，不賣軟件，而是賣解決方案。IBM這樣的世界巨頭也在往這方面轉(zhuǎn)型。這預(yù)示著產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始尋求新的增長點。新的增長點來源是什么呢？來源于市場對它的需求。什么叫營銷？營銷就是滿足需求和潛在的需求。我很高興看到2005年IT企業(yè)在競合、融合中不斷壯大。

第二點是低調(diào)。前幾年，IT企業(yè)相對來講還是玩高調(diào)概念。我每周都可以接到很多邀請，聽他們演講、炒作，把一個東西從一吹到十。而2005年我很少聽到有人不停地演講和炒作概念。大家以更加務(wù)實的姿態(tài)來思考自己和市場。

第三大特點是務(wù)實。務(wù)實就是實實在在可以賺到錢。企業(yè)是經(jīng)濟實體，既不是慈善機構(gòu)，也不是政府機構(gòu)和所謂的協(xié)會、學(xué)會、事業(yè)單位。企業(yè)就是滿足市場、賺取利潤，利潤最大化。

2005年很多IT企業(yè)更加務(wù)實，更加滿足市場了。2004年，那些賣殺毒軟件的企業(yè)整天說這個能殺，那個能殺，病毒多得不行；去年一年沒有那么多的炒作，病毒卻比原來少了一點。ERP企業(yè)也好、CRM企業(yè)也好，都實實在在地去滿足相關(guān)企業(yè)的需求。現(xiàn)在已經(jīng)不是那種“上ERP找死，不上ERP等死”的時代了。他們開始真正解決企業(yè)的需求，比如酒店管理、中石油、中石化行業(yè)管理解決方案，已經(jīng)踏踏實實、真正用心地去幫助客戶提升自己的競爭力，幫助客戶增強利潤點。同時，IT企業(yè)本身也壯大了。

前兩天我見到用友的一個朋友，問他用友今年的形勢怎么樣？他說用友今年形勢比去年好了很多。我說用友前幾年炒作得很厲害，常常開會，花很多錢聘請國際的CEO來（當(dāng)然我不是說聘請得不對），概念有很多，中國的事還沒做好就要國際化。走向國際化不是喊出來的，應(yīng)該是水到渠成。

我最近看到柳傳志先生的一段講話――“一定要想清楚了，再去國際化。”我覺得這句話講得很對。現(xiàn)在我們很多企業(yè)，無論是炒作概念也好，提出口號也好，走向國際化也好，很多東西自己都沒想清楚就開始宣傳。2005年我覺得這方面的事情少了很多，所以我也為用友、金蝶這樣的公司感到高興。華為任總從來不接受媒體采訪，也較少出席演講。華為2005年海外銷售有60億美元，在中國的民營企業(yè)中首屈一指。我覺得真正把自己的事做好，把客戶的事做好，企業(yè)就一定會壯大，這也是2005年IT信息產(chǎn)業(yè)界可喜的一個變化。

主持人：可不可以這么理解，2005年IT業(yè)大家開始冷靜下來，開始做自己手頭的事，而且真正明白賺到錢才是硬道理。

曹健：沒錯，他們真正為客戶著想了。就是幫客戶成功了，自己也就成功了。實際上這個概念已經(jīng)滲透到很多企業(yè)中去了。我以前在新華社做記者的時候，采訪中央各個部委，他們從來沒有考慮到幫客戶、企業(yè)、消費者提升價值，只是考慮自己怎么管理。現(xiàn)在不同了，中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國鐵通等國有特大型企業(yè)都知道怎么拿出解決方案，怎么提供完美、周到、細(xì)致的服務(wù)來給客戶、消費者創(chuàng)造價值。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要進一步培育市場

主持人：對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀，您感到樂觀還是悲觀？

曹健：還是比較樂觀的，這條路堅持走下去一定會成功。但是我覺得第二撥互聯(lián)網(wǎng)起來還是有一定的泡沫。行業(yè)人跟我講應(yīng)該有適度的泡沫才會帶動這個產(chǎn)業(yè)，我也同意這個觀點。沒有泡沫就沒有失敗，沒有失敗就沒有成功。“一將功成萬骨枯”，如果沒有把市場培育起來，沒有士兵就沒有將軍，沒有士兵的犧牲也就無法成就將軍。最近我訪問一些互聯(lián)網(wǎng)公司，有的找到了風(fēng)險投資，找到了清晰的盈利模式，有的找到了風(fēng)險投資，但還沒有找到盈利模式。總體來說，大家都很積極。

主持人：最近炒得比較厲害的概念就是Web2.0了。您怎么看？

曹健：對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，Web1.0是被動的，但Web2.0是主動的，是個性化的。以博客為例，我可以寫日記，把內(nèi)心的獨白都放在網(wǎng)上，建立我網(wǎng)上的社區(qū)。凡是認(rèn)識我的網(wǎng)站都給我建了博客，挺有意思。

主持人：您每天都更新嗎？

曹健：更新不了，只是讓我的秘書、網(wǎng)管幫我把每期為《IT時代周刊》寫的總編隨筆放上去。在這隨筆里面，我主要把對產(chǎn)業(yè)的思考或者觀察到的東西告訴大家，有敏銳的，也有講好話的。我寫東西喜歡發(fā)自內(nèi)心，虛假的東西不愿意寫。讀者也有不同的理解，但都是發(fā)自內(nèi)心的。

主持人：您對Web2.0看好嗎？

曹健：我覺得任何一個新興的東西應(yīng)該讓它發(fā)展，慢慢長大。現(xiàn)在Web2.0的前景是樂觀還是悲觀，成功還是不成功，不能用一句話來概括。但是博客的出現(xiàn)使得人和人之間溝通的信息更加細(xì)膩、到位，更加清晰了。

它同時還一定要有成功的商業(yè)模式。服務(wù)器、光纖要給錢，人工要給錢，這些都要費用的。如果博客沒有清晰的盈利模式肯定不行。現(xiàn)在網(wǎng)站賺錢要么靠廣告，要么靠短信，或者彩信。博客能否找到新的盈利模式關(guān)系到以后它能否壯大。當(dāng)它們無法適應(yīng)環(huán)境，自然有新的東西來取代。講窮則思變，到了一定程度就變了。所以我還比較樂觀。

2006年：IT業(yè)將越來越熱IT媒體則再度步入整合期

主持人：您認(rèn)為2006年IT領(lǐng)域的發(fā)展會怎樣？

曹健：IT產(chǎn)業(yè)很難預(yù)計，新技術(shù)新科技總是不斷涌現(xiàn)，不知道從哪個角落跳出一個英雄，就非常厲害。但是它有一個發(fā)展趨勢，就是信息產(chǎn)業(yè)或者IT產(chǎn)業(yè)逐漸在和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。

主持人：那這種現(xiàn)象最主要表現(xiàn)在哪里？

曹健：最大的表現(xiàn)就是推動生產(chǎn)力的發(fā)展，解決了實際問題。我在廣州存錢，在北京可以取；我在工行存錢，在建行可以取，這就是IT的產(chǎn)物。

主持人：所以可以理解為其實2006年整個IT行業(yè)會離我們的生活越來越近，會讓我們感覺到越來越便利。

曹健：沒錯！不光IT業(yè)，能源、冶金、勘探和醫(yī)療等領(lǐng)域也是這樣。生產(chǎn)將更加方便，當(dāng)然在個人終端的表現(xiàn)上是突破性的。例如，3G融合將使用戶的手機成為小型電腦，無聊的時候可以下載電影到手機上看。

主持人：2006年整個IT行業(yè)會呈現(xiàn)什么樣的態(tài)勢呢？會是回冷、大熱或者說是平穩(wěn)發(fā)展？

曹健：我個人認(rèn)為將會從平穩(wěn)向發(fā)熱過渡，更多的廠家將會走向競合，更多的技術(shù)也將會融合，你中有我，我中有你。甚至我們自己開的汽車都會有很多IT的東西在里面。

任何一家IT企業(yè)都不可能滿足客戶方方面面的要求。比如只是軟件強大不行，還要有好的硬件來配套；一個解決方案需要涉及存儲、操作系統(tǒng)、硬件等多個方面，還要在平面上再開發(fā)，絕不是一家IT企業(yè)所能解決的。

主持人：所以會在融合中平穩(wěn)發(fā)展，逐漸變得越來越熱？

曹健：沒錯。但是我覺得肯定不會像互聯(lián)網(wǎng)第一次浪潮那么狂熱，第二次互聯(lián)網(wǎng)浪潮來得理性了很多。

主持人：2005年IT媒體的日子不太好熬，您預(yù)計2006年會怎么樣？

曹健：可能日子越來越難過。

主持人：《IT時代周刊》會出一些什么樣的策略來實現(xiàn)突圍呢？

曹健：我們從創(chuàng)刊那天就開始認(rèn)為讀者是衣食父母，而并不是廣告商。要把媒體辦好，首先要賣給讀者，是賣不是送。有了廣泛的讀者后再把我們的讀者賣給廣告商。廣告商投放廣告絕不是因為媒體怎樣，而是要看這個媒體有哪些人在讀。最后我們才把品牌賣給社會，做一些活動。其實很多人說做活動很賺錢，某某雜志一個活動賺幾十萬、上百萬……《IT時代周刊》創(chuàng)辦了五年沒做一個活動，我們百分之百的精力都放在內(nèi)容上了，考慮的全是我們怎樣才能滿足讀者真正的需求，他們?yōu)槭裁匆x這本雜志，又是什么時候讀？

主持人：同樣的問題，對2005年IT媒體的狀況您也能用三句話來概括一下嗎？

曹健：我覺得2005年IT媒體的概況，第一是日子很難熬，第二IT媒體整合即將開始，第三“內(nèi)容為王”的媒體開始逐漸走紅。什么意思呢？像《中國計算機報》、《計算機世界》，過去非常輝煌，每年有幾個億的廣告，這是任何一個行業(yè)報刊都不具備的。但是互聯(lián)網(wǎng)起來以后，新興媒體起來了，傳播的方式改變了，就給他們提出了新的挑戰(zhàn)。一些內(nèi)容做得不好的平面媒體，基本上2005年都非常痛苦，也有很多死掉了。IT媒體2005年是醞釀變革、合并的一年，可能在2006年會有更多體現(xiàn)。雜志、報紙之間將會合并，或者死亡，進入新的整合期。

什么樣的媒體將慢慢躥紅呢？就是始終堅持內(nèi)容、滿足讀者需求的媒體。所以說2005年整個IT媒體用一個詞就能概括――日子難熬。現(xiàn)在我們這個時代并不缺信息來源，大家每天都能收到很多短信、網(wǎng)絡(luò)信息、電視信息、廣播信息、MSN和QQ信息，但真正能引人注意的信息才是有用的信息。所以我們一直強調(diào)記者、編輯要在這方面下工夫，這樣才能真正提升媒體在讀者心目中的影響。雖然我們做得不是太好，但是一直在堅持以這樣的理念去做，所以我們每期都在進步。

主持人：您說2006年IT媒體會進入整合期，《IT時代周刊》有沒有這方面的計劃？

曹健：沒有，我覺得我這一輩子能把這本雜志做好就很驕傲了，我不希望把一個媒體做得很大，其實真的沒必要。我覺得事情要做精，不能貪大，因為經(jīng)歷、能力、管理水平都比較有限，能把這本雜志做到二十年、三十年就已經(jīng)非常不錯了，我沒有更多的奢想。

主持人：最后，您還有什么想和TOM網(wǎng)友說的？

第3篇

摘 要：本文從產(chǎn)業(yè)融合的理論視角對當(dāng)前旅游業(yè)多業(yè)態(tài)現(xiàn)象進行了分析，指出旅游業(yè)正在與其他服務(wù)業(yè)、制造業(yè)和農(nóng)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)融合，產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷被解構(gòu)和重組，并表現(xiàn)出生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征。本文不僅對這種產(chǎn)業(yè)融合動因進行了具有旅游特質(zhì)性的剖析，對融合情況進行分類，還指出其本質(zhì)是一種創(chuàng)新。融合產(chǎn)生的效應(yīng)反映在多方面：行業(yè)競爭格局發(fā)生演變，出現(xiàn)系統(tǒng)集成商和具有雙邊特征的平臺企業(yè)，非物質(zhì)資源取代自然資源推動旅游業(yè)發(fā)展，旅游業(yè)出現(xiàn)模塊化跡象，跨行業(yè)人才成為稀缺資源等。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)融合；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；模塊化；旅游服務(wù)外包

一、研究背景

上世紀(jì)70年代以來，以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)快速發(fā)展和擴散，一些基于工業(yè)經(jīng)濟時代的大規(guī)模生產(chǎn)分工的產(chǎn)業(yè)邊界逐步模糊或消融，并在原有的產(chǎn)業(yè)邊界處融合發(fā)展成新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，成為價值的主要增長點和經(jīng)濟增長最具活力的源泉與動力。這一革命性的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新推進了全球經(jīng)濟服務(wù)化趨勢的發(fā)展，并導(dǎo)致社會經(jīng)濟的深刻變化。許多演化經(jīng)濟學(xué)家就此提出了產(chǎn)業(yè)融合理論，較好地解釋了這種產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象，即新型業(yè)態(tài)是產(chǎn)業(yè)融合的結(jié)果。對于產(chǎn)業(yè)融合的定義，理論界沒有統(tǒng)一認(rèn)識，不同的學(xué)者給予不同的答案。美國學(xué)者格里斯坦和卡恩指出：“產(chǎn)業(yè)融合作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象是指為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的產(chǎn)業(yè)邊界的收縮或消失”[1]。根據(jù)歐洲委員會綠皮書的定義，產(chǎn)業(yè)融合是指“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和合并，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺和市場三個角度的融合”。日本學(xué)者植草益在《產(chǎn)業(yè)組織論》一書中認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合是這樣一種現(xiàn)象，即原本屬于不同產(chǎn)業(yè)或市場的產(chǎn)品，由于技術(shù)創(chuàng)新而導(dǎo)致具有相互替代關(guān)系，使兩個產(chǎn)業(yè)或市場中的企業(yè)轉(zhuǎn)為處在競爭關(guān)系中的一種現(xiàn)象[2]。而我國學(xué)者厲無畏的認(rèn)識得到普遍認(rèn)可，他指出，產(chǎn)業(yè)融合是指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同產(chǎn)品相互滲透，相互交叉，最終融為一體，逐步形成新的產(chǎn)業(yè)的動態(tài)發(fā)展過程[3]。產(chǎn)業(yè)融合最先出現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)，此后蔓延至金融業(yè)、物流業(yè)、傳媒業(yè)、服務(wù)業(yè)等其他領(lǐng)域。服務(wù)業(yè)不僅進行著內(nèi)部各行業(yè)的融合，而且與農(nóng)業(yè)和制造業(yè)也進行著融合。服務(wù)業(yè)在第一、二產(chǎn)業(yè)增值中的作用凸顯，形成了跨行業(yè)、高知識密度、高投入、高回報的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

旅游業(yè)在這個浪潮的帶動下，已經(jīng)顯露出了“跨界”發(fā)展的跡象：新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，如工業(yè)旅游、會展旅游、農(nóng)業(yè)觀光游、醫(yī)療旅游、教育旅游、房地產(chǎn)旅游；新型產(chǎn)業(yè)功能逐步顯現(xiàn)，如旅游景區(qū)兼具影視文化基地，養(yǎng)老、醫(yī)療方式借助旅游框架產(chǎn)業(yè)得到升級；新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷演進，如旅行社集會議組織、咨詢、人力資源管理、展覽策劃于一身，旅游系統(tǒng)集成商逐步出現(xiàn)，雙邊性質(zhì)的旅游組織不斷誕生……種種跡象表明，旅游業(yè)悄悄地對其他產(chǎn)業(yè)進行著“滲透”，在各個層面與其他產(chǎn)業(yè)進行對接，在產(chǎn)業(yè)邊緣地帶激發(fā)出各種新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)方式，以行業(yè)實踐豐富著產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)容。

二、旅游產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)涵及其本質(zhì)特征

旅游產(chǎn)業(yè)融合是一個動態(tài)過程，最初是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的分立，由于產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)同類或者有密切替代關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)群或企業(yè)集合，當(dāng)兩個不同產(chǎn)業(yè)分立時，各自存在退出壁壘、相互之間則存在著進入壁壘，這時產(chǎn)業(yè)之間存在各自的邊界。此時，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有不同特性或功能，滿足消費者的不同需要，他們之間的可替代性非常小，企業(yè)的競爭行為建立在邊界清晰的特定產(chǎn)業(yè)范圍之內(nèi)。隨著信息技術(shù)和體驗經(jīng)濟的興起，社會經(jīng)濟狀況的相似性、消費者旅游偏好不同形成的跨產(chǎn)業(yè)需求、多種產(chǎn)品聯(lián)合使用的互補性、政府經(jīng)濟性規(guī)制的放松等因素，推動旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)由分立走向融合。同時產(chǎn)業(yè)的單元化和模塊化方便了旅游單元嵌入其他產(chǎn)業(yè)體系，賦予了該產(chǎn)業(yè)以旅游功能，“使原先傳統(tǒng)的邊界模糊起來，彼此共生共贏”[4]。

目前的旅游業(yè)跨界融合可分為兩種類型，一種是旅游業(yè)與其他服務(wù)業(yè)的融合，另一種是旅游業(yè)與非服務(wù)業(yè)的融合(見表1)。第一種類型屬于第三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部融合，是出現(xiàn)兼具多個行業(yè)特征的新型服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)的過程。這種融合表現(xiàn)在相互滲透和交叉，從而使得融和后的產(chǎn)業(yè)兼具旅游業(yè)的特征，與原有的旅游業(yè)形成了既替代又互補的關(guān)系。其中最典型的是由信息服務(wù)商、旅行社、航空公司、銀行業(yè)等融合而成的在線旅行社，它兼有各方的業(yè)務(wù)特征，又為客戶帶來了新的價值，對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行了補充和升級。第二種類型屬于服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)外融合，旅游與工業(yè)和農(nóng)業(yè)的邊界模糊化，出現(xiàn)兼具農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)或工業(yè)和旅游業(yè)的新型產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，工業(yè)旅游和觀光農(nóng)業(yè)旅游是典型的代表。旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的融合使原本各自獨立的旅游服務(wù)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)束或集合后滲透結(jié)為一體[5]。觀光型農(nóng)業(yè)由于旅游的滲透改變了原有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，要具備知識性、觀賞性和參與性，其生產(chǎn)目的、產(chǎn)品價值、顧客定位都發(fā)生了根本性變化，因此，盡管與農(nóng)業(yè)有關(guān)，卻不能用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀念來發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)，觀光農(nóng)業(yè)中的服務(wù)增值功能漸漸占據(jù)了主要地位。同樣，工業(yè)旅游的產(chǎn)生使制造業(yè)企業(yè)進行著各方面的改造，比如增加參觀和學(xué)習(xí)的場所，改進企業(yè)的一些工藝流程等等。融合后的新產(chǎn)業(yè)與原有產(chǎn)業(yè)之間或是替代、或是互補、或是結(jié)合。

產(chǎn)業(yè)融合是產(chǎn)業(yè)演化的高級表現(xiàn)形式，孕育著新產(chǎn)業(yè)的誕生，因此旅游產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)特質(zhì)是創(chuàng)新。熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，也就是說把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，經(jīng)過創(chuàng)造性的破壞過程創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)突變。從產(chǎn)品角度來看，旅游產(chǎn)業(yè)融合是一種創(chuàng)新，反映在旅游動機和旅游線路以及附加服務(wù)上的創(chuàng)新。旅游不再僅僅是求知、休閑、健康、審美、娛樂，而是更多地具有咨詢、人力培訓(xùn)、美容(不同于健康)、輔助銷售(房地產(chǎn)旅游)、傳播理念等作用；旅游的線路也不再局限于風(fēng)景區(qū)和人造景觀的組合形式，而是多產(chǎn)業(yè)模塊的集成。從市場開發(fā)角度來看，會展參與者、企業(yè)內(nèi)需要培訓(xùn)的員工、力圖改變?nèi)菝驳膼勖乐恕⑼砟晗順返睦夏耆恕ふ伊畠r優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的患者……都在進入旅游企業(yè)的視野，成為最具增長潛力的新市場。參與融合的企業(yè)，無論是旅游企業(yè)、其他服務(wù)業(yè)企業(yè)還是農(nóng)業(yè)和制造業(yè)企業(yè)都在業(yè)務(wù)和流程方面相互磨合，實現(xiàn)一種新的組織格局，這又是另一層面的創(chuàng)新。因此，產(chǎn)業(yè)融合是一個多角度、多方位的對舊有的突破和創(chuàng)新，為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了路徑。

三、旅游產(chǎn)業(yè)融合的動因

1. 旅游的體驗性

旅游體驗是旅游世界中的硬核[6]。因此旅游經(jīng)濟是典型的體驗經(jīng)濟。所謂體驗是使每個人以個性化的方式參與到某一事件中，是當(dāng)一個人達(dá)到情緒、體力、智力、甚至于精神的某一特定水平時，在意識中產(chǎn)生的美好感覺。體驗的策劃者不再僅僅提供商品或服務(wù)，而要提供最終的體驗，充滿了感性的力量，給顧客留下難忘的愉悅記憶[7]。體驗經(jīng)濟是終極的以客戶為中心的經(jīng)濟形式，它具有終端性、差異性、知識性、延伸性、參與性和補償性。這就要求旅游業(yè)具備開放性，是一個按主題化要求為消費者提供各種價值的復(fù)合體。由于產(chǎn)業(yè)間分工的細(xì)化，多樣化價值的提供不能依賴于單一產(chǎn)業(yè)，而要靠跨產(chǎn)業(yè)的重組與融合，所以，旅游的體驗性特征要求旅游產(chǎn)業(yè)進行融合。

2. 閑暇的二重性

查理斯?布萊特比爾認(rèn)為，閑暇是去掉生理必需時間和維持生計所必需的時間之后，自己可以判斷和選擇的自由支配時間[8]。馬克思把閑暇進行了二分：從事休息、娛樂等普通活動的時間，稱為第一閑暇；勞動者利用一部分閑暇時間進行學(xué)習(xí)與專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，不斷增長知識與提高生產(chǎn)技能，通過社交等有關(guān)活動豐富社會經(jīng)驗與了解社會關(guān)系，通過文化活動，在精神上得到美的藝術(shù)享受，是精神、智力、交往等高級活動時間，稱之為第二閑暇[9]。隨著社會的進步與發(fā)展，閑暇時間中的大部分不再用于消費物質(zhì)資料，而是用于消費享受資料和發(fā)展資料，為創(chuàng)造財富做著實質(zhì)性的要素投入，因此，閑暇具有經(jīng)濟二重性：消費性和生產(chǎn)性，而且生產(chǎn)性的作用越來越突出。在休閑視野下的“旅游”強調(diào)旅游是人類的一種休閑行為，是閑暇時間所從事的游憩活動的一部分，是第一和第二閑暇的復(fù)合載體，自然也具有二重性。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，對其生產(chǎn)性的表達(dá)，在產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)邊界內(nèi)不能圓滿完成，需要各分立的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動形成融合載體，如體育旅游、教育旅游、醫(yī)療旅游等融合產(chǎn)物，都是對旅游這一內(nèi)生特質(zhì)的呼應(yīng)。

3. 經(jīng)營者對經(jīng)濟性回報的追求

企業(yè)對經(jīng)濟性的追求客觀上推動了產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)生，主要表現(xiàn)在范圍經(jīng)濟方面。范圍經(jīng)濟最初是指“同一家企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的成本小于兩家專業(yè)企業(yè)各自生產(chǎn)一種產(chǎn)品的聯(lián)合成本”[10]。后來這一概念被進一步地擴展，不僅僅指成本節(jié)約所帶來的經(jīng)濟效益，還有可能是受益范圍增加所帶來的效益，如業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)、市場范圍擴大等。為此，錢德勒將范圍經(jīng)濟定義為“聯(lián)合生產(chǎn)或聯(lián)合銷售所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益”[11]。在旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的過程中，旅游趨于無邊界發(fā)展，多業(yè)務(wù)組合分散了風(fēng)險，多元化產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，多種資源的充分利用增強了可持續(xù)性，經(jīng)營者可以獲得更多的回報。因此，企業(yè)對利益的追求，是融合發(fā)生的經(jīng)濟性動因。

四、旅游產(chǎn)業(yè)融合引發(fā)的思考

1. 對旅游業(yè)的再認(rèn)識

“綜合性產(chǎn)業(yè)”代表了以往對旅游業(yè)的認(rèn)識，簡單而缺少理論思辨，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)始終不能在一個成熟的范式指導(dǎo)下進行，因此避免不了美妙而缺乏實際指導(dǎo)意義的境遇。借助產(chǎn)業(yè)融合的視角，旅游業(yè)的擴張軌跡似乎就清晰了許多：旅游業(yè)是以旅游需求為驅(qū)動力的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菄@旅游需求構(gòu)建的。由于旅游需求的動態(tài)性和多元性，使旅游業(yè)成為其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的組合，因而形成了廣泛的價值網(wǎng)，建立了一個開放性的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的邊界是隨機的、動態(tài)的，具體表現(xiàn)為旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)在功能、形態(tài)上的融合。旅游產(chǎn)業(yè)的外延得到了豐富，旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵得到結(jié)構(gòu)性認(rèn)知，拓展了以往的認(rèn)識框架。在傳統(tǒng)的“六要素”基本架構(gòu)上，以橫向和發(fā)散性的思維去拓展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造增值空間，不僅可以獲得更多的外部資源，還可以在全球范圍內(nèi)融入到更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)價值的分配體系中，突破行業(yè)業(yè)務(wù)范圍窄和收益低的尷尬境遇。

另一方面，隨著人類社會從工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟，旅游業(yè)發(fā)生著一系列深刻而富有深遠(yuǎn)意義的巨大變化。知識經(jīng)濟提高了旅游需求的廣度和深度，同時也提高了旅游供給的質(zhì)量，知識作為主要的生產(chǎn)要素推動著旅游發(fā)展，與此同時旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的不斷深入，對其他產(chǎn)業(yè)的增值貢獻(xiàn)加大，使旅游業(yè)步入了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的行列。知識性、創(chuàng)新性成為旅游業(yè)進一步發(fā)展的根本。知識是融合的媒介物，是融合創(chuàng)新的源泉，知識性使旅游產(chǎn)品具有了高人力資本、高附加值、高技術(shù)含量的特征，這大大突破了原來對旅游業(yè)簡單的認(rèn)識。旅游業(yè)正追逐著那些有跨行業(yè)思維的創(chuàng)新型人才，他們將給旅游業(yè)注入更多的創(chuàng)意，更密集的信息量，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

2. 產(chǎn)業(yè)競爭格局和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

產(chǎn)業(yè)融合以后，市場結(jié)構(gòu)會發(fā)生更復(fù)雜的變化，競爭合作關(guān)系需要進行不斷的調(diào)整。“跨界”發(fā)展使企業(yè)進入到更廣闊多樣的競爭空間，同時樹立了來自不同產(chǎn)業(yè)的競爭敵手。比如，在融合后的金融服務(wù)市場上，金融企業(yè)不但面臨原有的競爭，還要面對保險業(yè)跨業(yè)經(jīng)營的競爭，還可能受到來自傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代物流業(yè)的融合把運輸、郵政、快遞、倉儲、通信并行入一個軌道，結(jié)果是重組并購不斷上演。至于旅游業(yè)，攜程旅行網(wǎng)這個融合產(chǎn)物正威脅已經(jīng)運轉(zhuǎn)多年的酒店預(yù)訂系統(tǒng)和傳統(tǒng)旅行社，跨國教育機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)也在與旅行社爭搶修學(xué)游和醫(yī)療旅游的新興市場……產(chǎn)業(yè)融合在帶來市場范圍空前擴大的同時，也使旅游企業(yè)面臨的競爭空前激烈。

一些新銳的旅游企業(yè)，其價值創(chuàng)造的基本邏輯在產(chǎn)業(yè)融合中呈現(xiàn)出新的變化，他們試圖構(gòu)建整個價值創(chuàng)造系統(tǒng)。在模塊化、鏈條式、集聚式的運作模式之外，很可能使產(chǎn)業(yè)組織進入一種結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，包含多個產(chǎn)業(yè)的價值星系模式，把市場從一個價值交換場所蛻變成價值星系中各交互往來的對話論壇，開拓出企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造性與活力[12]。在體驗訴求下，讓生產(chǎn)商、供應(yīng)商、合伙人、顧客組成的聯(lián)盟共同合作、創(chuàng)造價值，提供一次完美的旅行過程。

3. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化

旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合不僅導(dǎo)致了企業(yè)組織之間的競爭，而且引發(fā)了企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)開始由縱向一體化逐漸向橫向一體化、混合一體化、虛擬一體化轉(zhuǎn)變。企業(yè)為了達(dá)到快速響應(yīng)，往往通過橫向聯(lián)合把握稍縱即逝的市場時機，抓住最核心的東西進行更大范圍的業(yè)務(wù)整合，從而有利于企業(yè)整體利益的實現(xiàn)和競爭優(yōu)勢的形成。企業(yè)的結(jié)構(gòu)更趨于柔性化和扁平化，具有以最短時間進入相關(guān)或非相關(guān)的業(yè)務(wù)市場，進行跨行業(yè)專業(yè)經(jīng)營的能力。就獎勵旅游而言，旅游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計過程實質(zhì)上已經(jīng)融入到了客戶方人力資源管理的范疇，要跨越市場的最基本接觸，進行深入的溝通、聯(lián)盟式的合作，才能開發(fā)出具有激勵效果的旅游方案。

另外，一般在融合地帶會產(chǎn)生具有組織信息交換功能的平臺性的壟斷性企業(yè)組織。例如在銀行卡業(yè)中，每個銀行卡組織與相連的發(fā)卡銀行的收單銀行構(gòu)成一個平臺企業(yè)；在媒體產(chǎn)業(yè)中電視網(wǎng)絡(luò)、報紙和互聯(lián)網(wǎng)站等都是平臺企業(yè)。攜程旅行網(wǎng)正在逐漸顯現(xiàn)出類似的地位特征，市場份額2007年占據(jù)電子旅行社行業(yè)56.8%，將排位第二名的“e龍”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。這種企業(yè)可以牽制雙邊市場，一方是酒店，一方是游客。由于交叉網(wǎng)絡(luò)的外部性，所謂成功的商業(yè)模式是要吸引更多的雙邊市場顧客進入并使用它的平臺，而不是在每個單邊市場追逐利潤最大化。可見，旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和定價策略都要在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)生改變。

4. 旅游功能的模塊化

旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合過程帶來的另一個突破性的認(rèn)識就是，旅游功能的模塊化，由于產(chǎn)業(yè)邊界的模糊，旅游成為一個價值模塊并嵌入到其他產(chǎn)業(yè)的價值鏈當(dāng)中，成為產(chǎn)業(yè)鏈上的增值點。業(yè)態(tài)的混合型增長及旅游服務(wù)外包業(yè)務(wù)的開展，都是對這種效應(yīng)的詮釋。以差旅管理為例，針對各類企業(yè)的出差旅行、會議展覽、獎勵旅游和商務(wù)考察的需要，提供專業(yè)化咨詢、系統(tǒng)化管理與全程化服務(wù)，即事前計劃控制、事中過程控制和事后做報表分析。將以往的旅行社業(yè)務(wù)融入到其他公司的整體運作當(dāng)中，成為一個模塊，被分包出來。模塊化的發(fā)展模式意味著經(jīng)濟資源的升級，組織、網(wǎng)絡(luò)、信譽和社會資本等高級資源成為了主導(dǎo)因素，超越了以往旅游業(yè)發(fā)展的推動要素(自然資源、人文資源和社會存在)，加快了旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)社會的緊密聯(lián)系，達(dá)到了旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

5. 對旅游教育的啟示

對旅游教育界來說，一直存在著“旅游人力資源高要求，高素質(zhì)人員低進入”[13]的就業(yè)悖論。其中一個原因就是，設(shè)想的培養(yǎng)對象的就業(yè)范圍限在傳統(tǒng)資源型的風(fēng)景區(qū)和接待業(yè)。若以產(chǎn)業(yè)融合的范式去理解旅游業(yè)的發(fā)展空間，我們不難看出，具有融合戰(zhàn)略觀、跨行業(yè)駕馭能力、多業(yè)務(wù)水平的人才才能適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展需要，不管是尋求新市場定位的大公司還是在特殊領(lǐng)域生存的小企業(yè)都強烈需要這種創(chuàng)造性的人才[14]。因此，要以大旅游的思維，不囿于已有的學(xué)科體系，跟隨產(chǎn)業(yè)動態(tài)進行旅游教育體系的調(diào)整，既要培養(yǎng)提供行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的技能型人才，還要培養(yǎng)創(chuàng)造性人才。

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Industry Convergence：A New Perspective of Tourism Development Trends

YANG Ying

(Shanghai University of Finance & Economics School of International Business Administration，Shanghai 200439，China)