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第1篇

【關(guān)鍵詞】物理教學(xué)；現(xiàn)代物理

Modern Physics in high school physics teaching the necessity and significance

Li Yong-li

【Abstract】Social modernization， the modernization of teaching methods， teaching content should be followed up， teaching content should be modernized， it is necessary to allow more modern physics knowledge into our classroom.

【Key words】Physics teaching； Modern physics

物理學(xué)在不斷地發(fā)展變化，也帶動(dòng)社會(huì)迅猛發(fā)展，物理教學(xué)必須要跟得上時(shí)代步伐，將物理學(xué)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)和物理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用引入課堂教學(xué)，使學(xué)生及時(shí)了解當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展概況，是十分必要的。

一、現(xiàn)代物理知識(shí)運(yùn)用到中學(xué)物理教學(xué)中的必要性和重要意義

1、據(jù)有關(guān)調(diào)查中學(xué)生所掌握的科技知識(shí)沒有達(dá)到令人滿意的地步，且學(xué)生較少關(guān)注和參與科學(xué)技術(shù)相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)，其實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ草^差。

2、我國(guó)現(xiàn)行教材基本上都是經(jīng)典內(nèi)容，新的教材雖做了一些改變，但這些變化都集中在增加學(xué)生生活、社會(huì)性物理知識(shí)的應(yīng)用和提供學(xué)科內(nèi)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的材料方面，在現(xiàn)代物理知識(shí)的吸納方面做的不夠，長(zhǎng)期以來，學(xué)生的思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)局限在經(jīng)典物理中，遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代物理和科學(xué)社會(huì)的發(fā)展。

3、現(xiàn)代物理知識(shí)對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有獨(dú)特作用。物理學(xué)是最早發(fā)展起來的自然科學(xué)，從哲學(xué)中分離，在生活中誕生，為應(yīng)用而發(fā)展。從誕生的那一天起，它就與大自然、人類的生活密不可分。在教學(xué)中有意識(shí)地突出現(xiàn)代物理的廣泛應(yīng)用，可開闊學(xué)生視野，增強(qiáng)物理有用性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)物理的興趣。

4、有效地講授現(xiàn)代物理知識(shí)是提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的重要途徑。

二、現(xiàn)代物理知識(shí)運(yùn)用到中學(xué)物理教學(xué)中的可能性

有些人認(rèn)為，中學(xué)物理教學(xué)內(nèi)容即20世紀(jì)以前的物理學(xué)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，而中學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)不可能去接受理解高深的物理知識(shí)理論，中學(xué)物理與現(xiàn)代物理之間存在著巨大的鴻溝，難以逾越。筆者認(rèn)為在中學(xué)傳授一定的現(xiàn)代物理知識(shí)已具備一定基礎(chǔ)，但要講究傳授的方法、途徑。

中學(xué)生通過一段時(shí)間的經(jīng)典物理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，可以說已具備了進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代物理相關(guān)知識(shí)的可能性，再者，高中生已具有一定的抽象思維能力和科學(xué)思想方法。布魯納曾強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)各門學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)。指出基本結(jié)構(gòu)就是最能反映其本質(zhì)的基本概念、原理和規(guī)劃。學(xué)科的結(jié)構(gòu)就是本學(xué)科的基本理論，掌握這種基本理論，可聯(lián)系各種相關(guān)現(xiàn)象，從而理解各種相關(guān)現(xiàn)象，學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)是課程的核心，也是教學(xué)過程認(rèn)識(shí)的基點(diǎn)。他還認(rèn)為基本學(xué)科是可以提早學(xué)習(xí)的，并且必須提早學(xué)習(xí)，因?yàn)樵缒陮W(xué)習(xí)一些觀念和作風(fēng)影響著人們的一生。這些為我們進(jìn)行現(xiàn)代物理知識(shí)教學(xué)提供了認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)。現(xiàn)代物理是剛發(fā)展起來的新理論體系，雖然對(duì)絕大多數(shù)一般的學(xué)習(xí)者來說他是深?yuàn)W和抽象的，要用到精、專的物理學(xué)理論及相應(yīng)的數(shù)學(xué)物理方法，并非一般初涉物理學(xué)領(lǐng)域的人所能掌握的。但我們可把有關(guān)知識(shí)的基本結(jié)構(gòu)和方法論教授給初學(xué)者（中學(xué)生），他們是完全能夠掌握和理解的。布魯納就認(rèn)為，“凡是用現(xiàn)行手段教授的一切題材，都可能用單純的形式，更早地教給兒童。”

三、現(xiàn)代物理知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)中的途徑

如何有效地在中學(xué)講授現(xiàn)代物理知識(shí)，還需要廣大教師在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試研究，筆者在此談一點(diǎn)個(gè)人想法。

1、將基礎(chǔ)知識(shí)拓寬延伸。

現(xiàn)代物理知識(shí)追根溯源都有它最初的端倪和最原始的理論，正如愛因斯坦所說："我們的科學(xué)進(jìn)步得如此之快，以致大多數(shù)原始論文很快失去了它的現(xiàn)實(shí)意義，而顯得過時(shí)了，但是另一方面，根據(jù)原始論文來追蹤理論的形成過程，始終具有一種特殊的魅力。

例如通過激光冷卻技術(shù)使人們實(shí)現(xiàn)了操縱和控制單個(gè)原子。同時(shí)依靠這種新的手段，人們?cè)诜肿釉游锢韺W(xué)領(lǐng)域獲得了一個(gè)又一個(gè)重大突破。通過凍結(jié)原子降低溫度，1995年兩名美國(guó)科學(xué)家康奈爾和維曼以及德國(guó)科學(xué)家克特勒分別在極為接近絕對(duì)零度的條件下首次通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)了玻色-愛因斯坦凝聚（簡(jiǎn)稱BEC），玻色-愛因斯坦凝聚是愛因斯坦在75年前所預(yù)言的一種特殊物質(zhì)狀態(tài)。這被物理學(xué)家認(rèn)為是20世紀(jì)末物理學(xué)上的最重要的成就。我國(guó)也于2002年由中科院院士王育竹領(lǐng)導(dǎo)的研究小組在銣原子云中實(shí)現(xiàn)了BEC。這項(xiàng)技術(shù)也可用于涉及新型的原子鐘，其精確度比現(xiàn)在最精確的原子鐘（精確度達(dá)到了百萬億分之一）還要高百倍，可應(yīng)用于太空航行和精確定位。

激光制冷是通過激光光子的能量直接束縛被冷卻物質(zhì)的分子或原子的熱運(yùn)動(dòng)來降低溫度的，是微觀對(duì)微觀的物質(zhì)行為。根據(jù)量子力學(xué)理論，如果正在進(jìn)行中的原子被迎面而來的激光照射，只要激光的頻率和原子的固有頻率一致，就會(huì)引起原子的躍遷，原子會(huì)吸收迎面而來的光子而減小動(dòng)量。與此同時(shí)，原子又會(huì)因躍遷而發(fā)射同樣的光子，不過它發(fā)射的光子是朝著四面八方的，因此，實(shí)際效果是原子的動(dòng)量每碰撞一次就減小一點(diǎn)，直至最低值。動(dòng)量和速度成正比，動(dòng)量越小，速度也越小，溫度也就越低。因此激光冷卻的實(shí)質(zhì)是原子或分子在激光的作用下的減速。

在學(xué)習(xí)了原子躍遷后，有機(jī)地進(jìn)行滲透這些內(nèi)容，學(xué)生就不會(huì)覺得現(xiàn)代物理遙不可及，學(xué)生不僅掌握了物理知識(shí)，更了解了這些知識(shí)的實(shí)用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

2、通過物理事件或物理現(xiàn)象講授有關(guān)知識(shí)

當(dāng)某些理論很深?yuàn)W、抽象難懂時(shí)，可以用一個(gè)事件的闡述，使學(xué)生了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)生的歷史和過程，從事件中領(lǐng)悟知識(shí)原理。

如著名的雙生子佯謬實(shí)驗(yàn)。狹義相對(duì)論的相對(duì)論效應(yīng)認(rèn)為相對(duì)做勻速直線運(yùn)動(dòng)的兩個(gè)慣性系中，其中在一個(gè)參照系中的觀察者測(cè)的另一參照系中的長(zhǎng)度變短，時(shí)鐘變慢。這時(shí)有人提出這樣一個(gè)設(shè)想：有雙生子兄弟二人，哥哥乘上飛船離開地球，以接近光速的速度逛游太空，根據(jù)相對(duì)論效應(yīng)，弟弟看到飛船上的時(shí)鐘變慢了。那么在飛船返回地球時(shí)，是否哥哥比弟弟變年輕了？我們知道，運(yùn)動(dòng)的觀測(cè)是相對(duì)的，當(dāng)哥哥乘上飛船逛游時(shí)，弟弟相對(duì)哥哥在反向運(yùn)動(dòng)，哥哥看弟弟的時(shí)鐘也變慢了。因而他會(huì)認(rèn)為弟弟變年輕了。這樣就得不到一個(gè)確定的答案。這就是著名的雙生子佯謬。這時(shí)狹義相對(duì)論無法解釋。通過分析，狹義相對(duì)論只適用于一切慣性系，而哥哥乘飛船離開地球要加速，返回地面要轉(zhuǎn)彎、減速，所以哥哥處在非慣性系。在這樣的背景下愛因斯坦完成了廣義相對(duì)論的研究。利用廣義相對(duì)論的結(jié)論--時(shí)空彎曲解釋了飛船上的時(shí)鐘變慢，因此飛船返回時(shí)哥哥顯得年輕了。

通過這一事件學(xué)生了解了狹義相對(duì)論、時(shí)鐘變慢、廣義相對(duì)論等基本概念。同時(shí)一些著名事件能激發(fā)中學(xué)生的興趣，培養(yǎng)其科學(xué)精神和思維方式。

3、讓現(xiàn)代物理知識(shí)、思想及應(yīng)用滲透在STS問題中

如2004年12月26日印尼蘇門答臘島附近海域強(qiáng)烈地震引發(fā)了海嘯，造成的破壞程度和人員傷亡數(shù)之眾，被聯(lián)合國(guó)稱為近幾世紀(jì)以來最嚴(yán)重的自然災(zāi)害。地震海嘯給人帶來的災(zāi)難是十分巨大的，對(duì)于海嘯，目前人類沒有能力阻止其發(fā)生，但可以通過預(yù)警和防備來減少死傷，海嘯的預(yù)警就用到了物理知識(shí)。

如，學(xué)習(xí)了萬有引力后，可及時(shí)向?qū)W生介紹有關(guān)“神州”七號(hào)或“嫦娥一號(hào)”的材料。隨著中國(guó)在航天技術(shù)方面的全面發(fā)展，標(biāo)明我國(guó)完全有能力獨(dú)立自主地攻克尖端技術(shù)，在世界高科技領(lǐng)域占有一席之地。關(guān)于“神州”七號(hào)，在發(fā)射、運(yùn)行、變軌、返回等方面可以編很多試題。如：簡(jiǎn)述將“神州”七號(hào)載人飛船送入太空的“”2號(hào)捆綁式大推力運(yùn)載火箭發(fā)射的原理和提高最終速度的因素。火箭點(diǎn)燃后生成的氣體以很大的速度向后噴出，根據(jù)動(dòng)量守恒定律，火箭向前做反沖運(yùn)動(dòng)；提高火箭最終速度的因素，一方面是噴氣速度，另一方面是火箭開始飛行的質(zhì)量與燃料燒盡時(shí)的質(zhì)量之比，噴氣速度越大，質(zhì)量比越大，火箭最終速度越大。可以讓學(xué)生思考的問題很多，此處不一一例舉。有關(guān)衛(wèi)星問題是大家所關(guān)注的問題，其某些方面的基本原理和最基礎(chǔ)問題是學(xué)生可以理解和可以解決的，這也是引導(dǎo)學(xué)生將物理問題應(yīng)用于實(shí)際、關(guān)注科技進(jìn)步、關(guān)注前沿問題、關(guān)心國(guó)家的最好契機(jī)。

第2篇

一、禮儀教育可以規(guī)范社會(huì)行為，有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系

禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的各式各樣的禮儀規(guī)范，人們可以根據(jù)該規(guī)范正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。用現(xiàn)代人的眼光來看，人與人之間的交際應(yīng)酬，不僅是一種出自本能的需要，而且也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系，不僅對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響，也決定著他們畢業(yè)后是否能夠順利融入社會(huì)。有人給出一條公式：個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。由此可見，良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的成功起著舉足輕重的作用。而大學(xué)生如果能夠掌握基本禮儀規(guī)范及交往技巧，遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛等原則，就能很快與交往對(duì)象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

二、禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，盡快適應(yīng)社會(huì)生活

在當(dāng)代社會(huì)，每一個(gè)人都扮演著不同的角色，這些不同的角色都有著不同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，遵循著特定的游戲規(guī)則。這些準(zhǔn)則和規(guī)范就是在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法，即我們所說的禮儀。任何人生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束。

三、社交禮儀有利于提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)

道德和禮儀密不可分，道德規(guī)范是從社會(huì)生活中概括提煉出來的一種自覺的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐睢⒈舜私煌凶钜话愕牡赖玛P(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。簡(jiǎn)而言之，禮儀是人的道德意識(shí)外在的表現(xiàn)形式，或者說禮儀是道德的外化，傳播禮儀知識(shí)，加強(qiáng)禮儀教育，可以提高人的道德水準(zhǔn)。然而，在國(guó)家發(fā)展的一段時(shí)期里，歷史悠久的中華傳統(tǒng)禮儀嚴(yán)重流失，加之前些年我國(guó)的中小學(xué)教育偏向應(yīng)試教育，目前在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。禮儀教育，能夠促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)水平和道德水平的平衡，使其做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀有機(jī)統(tǒng)一起來，最終成為符合社會(huì)需求的優(yōu)秀人才。

四、禮儀教育是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下，適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段，正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的社交禮儀貫穿著人際交往的始終，不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。所謂“禮多人不怪”，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，大學(xué)生應(yīng)更多地學(xué)習(xí)禮儀的知識(shí)，幫助自己順利走向職場(chǎng)、立足社會(huì)。

加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，提高大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的途徑有以下幾方面：

1.把禮儀教育引入課堂，開設(shè)課程普及禮儀教育

由于我國(guó)長(zhǎng)期以來的教育體制一直是以應(yīng)試教育為主，比較重視書本知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，而輕視實(shí)踐知識(shí)和人文素質(zhì)方面的知識(shí)。因此，大學(xué)生只是在其成長(zhǎng)的過程中，從家長(zhǎng)或老師那里知道一些簡(jiǎn)單的禮儀禮節(jié)而已。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)將禮儀教育納入教學(xué)體系，針對(duì)大學(xué)生所學(xué)專業(yè)和就業(yè)意向，開設(shè)政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等課程，講授禮儀基本知識(shí)，重視禮儀教學(xué)與禮儀實(shí)踐的關(guān)系，結(jié)合禮儀理論和知識(shí)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行禮儀實(shí)踐，讓學(xué)生按照禮儀規(guī)范反復(fù)練習(xí)，逐漸提高大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。

2.加強(qiáng)傳統(tǒng)文化教育，幫助學(xué)生理解中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的精華。

我國(guó)幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，它所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于古代社會(huì)的各個(gè)方面。時(shí)至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，在進(jìn)行禮儀教育時(shí)，我們必須舍棄那些為剝削階級(jí)服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對(duì)今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。

3.利用校園精品活動(dòng)，拓展加強(qiáng)實(shí)踐的第二課堂，深化禮儀教育

高校可以定期舉辦大學(xué)生禮儀大賽，以及與之相關(guān)的辯論賽、征文比賽、演講比賽、主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、禮儀講座形式多樣的校園文化活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀的意識(shí)。學(xué)校還可以通過對(duì)校園內(nèi)不懂禮、不講禮的丑陋現(xiàn)象進(jìn)行披露和批評(píng)教育，真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，使教師做到以身作則，言傳身教

高校教師不僅是知識(shí)的傳授者，還承擔(dān)著培養(yǎng)和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重任。無論是高校領(lǐng)導(dǎo)還是工作在教學(xué)一線的任課教師，無論是教學(xué)管理人員還是后勤服務(wù)人員，都要認(rèn)識(shí)到自己在禮儀教育方面的重要作用， 在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中要注重自己的言行舉止，不斷加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng)，發(fā)揮以身作則、言傳身教的作用，這種氛圍必然會(huì)影響到每一位大學(xué)生的言行舉止。

參考文獻(xiàn)：

第3篇

【關(guān)鍵詞】教學(xué)秘書， 教學(xué)管理， 親和力

【 abstract 】 normal teaching order teaching secretary security and teaching activities are very important, and its teaching management work in affinity gradually show importance. This paper analyzes the necessity of enhancement teaching secretary affinity, the cause of the lack of affinity, find out the enhancement and cultivate teaching secretary of affinity way.

【 key words 】 teaching secretary, teaching management, the affinity

中圖分類號(hào)：G424.21文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

教學(xué)秘書作為高校最基層教學(xué)管理工作的具體執(zhí)行者和實(shí)施者，是領(lǐng)導(dǎo)與教師、系部與職能部門各科室、師生之間聯(lián)系的紐帶和橋梁，具有上傳下達(dá)，聯(lián)系左右的作用，對(duì)保障本部門正常教學(xué)秩序的運(yùn)行和教學(xué)工作的開展至關(guān)重要。影響教學(xué)秘書教學(xué)管理效果的因素很多,高校教學(xué)秘書親和力在其中則起著舉足輕重的作用,是高校教學(xué)秘書順利開展工作的有力保證。

一、高校教學(xué)秘書親和力

親和力指在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力。教學(xué)秘書工作是服務(wù)師生、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶和橋梁，這就要求教學(xué)秘書必須要以獨(dú)特的品質(zhì)、行為去影響、帶動(dòng)服務(wù)的對(duì)象。教學(xué)秘書親和力即是指教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、與職能部門和兄弟院系融洽關(guān)系以及所產(chǎn)生的親近、和諧、凝聚的力量,由此形成工作的威信力、說服力。增強(qiáng)“親和力“，是教學(xué)秘書工作的需要，也是新形勢(shì)下教學(xué)秘書工作新的特點(diǎn)。

二、增強(qiáng)高校教學(xué)秘書親和力的必要性

1、服務(wù)性工作特點(diǎn)的需要

良好的管理是一種溝通，也是一種服務(wù)。教學(xué)秘書工作宗旨就是為教學(xué)服務(wù)和為師生服務(wù)。要做好這項(xiàng)工作，必須牢固樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,在實(shí)際工作中盡心盡職,真正使教師、學(xué)生感到滿意。教學(xué)秘書在處理日常事務(wù)中，與師生朝夕相處,他們對(duì)教學(xué)管理的要求很重要的一條就是要有良好的服務(wù)觀。服務(wù)好每一位師生,這也是高校教學(xué)秘書的基本品格所在,是對(duì)高校教學(xué)秘書的道德人格提出的基本要求。親和力弱的教學(xué)秘書,容易無視師生的需求，導(dǎo)致與師生關(guān)系產(chǎn)生疏離、隔閡甚至對(duì)抗，在處理問題時(shí)易產(chǎn)生矛盾與沖突；親和力強(qiáng)的教學(xué)秘書，與師生間關(guān)系和諧、融洽，交流互動(dòng)，從而能夠心平氣和地處理問題、順利地解決問題。

2、協(xié)調(diào)性工作特點(diǎn)的需要。

教學(xué)秘書除了為教學(xué)服務(wù)和為師生服務(wù)之外，它還扮演者教學(xué)過程中的協(xié)調(diào)者與溝通者，維護(hù)、支撐、協(xié)調(diào)教學(xué)信息的暢通無阻、和諧有序。教學(xué)過程不是一個(gè)人或一個(gè)系就能獨(dú)立完成的，它需要與各職能部門密切配合。因此，教學(xué)秘書需要借助有效的溝通手段協(xié)調(diào)積極主動(dòng)與教務(wù)處、兄弟系部及其他職能部門保持聯(lián)系，建立起相互合作，相互促進(jìn)的融洽關(guān)系。我們知道，親和力強(qiáng)首先是一種友好、相互尊重的表示,它使得有聯(lián)系的雙方能夠合作在一起,有一種合作意識(shí)和趨向意識(shí)以及共同作用的力量。親和力強(qiáng)是促成合作的起因,只有有了合作意識(shí),才會(huì)使雙方結(jié)合在一起共同合作,親如一家,合為一體。

3、實(shí)現(xiàn)以人為本管理的需要。

教學(xué)管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。教學(xué)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到師生、與各職能部門各科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事協(xié)調(diào)配合。而“以人為本”的人性化教學(xué)管理思想就是把人的因素作為管理之本，尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)教師與學(xué)生主動(dòng)參與到管理中。通過人性管理，教學(xué)秘書能夠協(xié)調(diào)、組織學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與各教學(xué)部門的關(guān)系，調(diào)動(dòng)保證教學(xué)任務(wù)的完成。因此，這就要求教學(xué)秘書在工作理念和方法上解放思想,開闊思路,培養(yǎng)和增強(qiáng)親和力,樹立良好的服務(wù)觀，努力為師生營(yíng)造和睦、和諧的工作環(huán)境。

三、 高校教學(xué)秘書缺乏親和力的原因

由于思想觀念陳舊，高校對(duì)教學(xué)秘書工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)，忽略了教學(xué)秘書在教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)揮的重要作用。高校有些領(lǐng)導(dǎo)乃至普通教師始終認(rèn)為教學(xué)秘書工作是一個(gè)可有可無，誰都能干，都能干好的崗位，認(rèn)為教務(wù)管理工作僅僅是處理一些簡(jiǎn)單性的事務(wù)，如接電話、開會(huì)記錄、印發(fā)文件、整理檔案、統(tǒng)計(jì)教師工作量等。由于這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，教學(xué)秘書往往在人員配備、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、干部聘任、職稱評(píng)定及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面都得不到相對(duì)公平的待遇。此外，由于多數(shù)學(xué)校沒有明確教學(xué)秘書工作職責(zé)內(nèi)容，教學(xué)秘書往往承擔(dān)教學(xué)管理之外許多行政事務(wù)，如充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的“傳話筒”、 “救火員”及 “跑腿”的角色，無形中加大了教學(xué)秘書的工作量，一旦中間出現(xiàn)差錯(cuò)就會(huì)認(rèn)為是教學(xué)秘書的責(zé)任。因此，教學(xué)秘書工作定位不清，工作發(fā)展前景不明朗以及缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升機(jī)制，極大地削弱了教學(xué)秘書工作的責(zé)任心。

2、教學(xué)管理能力較低。

這是高校教學(xué)制度和教學(xué)秘書自身原因造成的，許多高校對(duì)教學(xué)秘書人員重使用輕培養(yǎng)，教學(xué)秘書承擔(dān)著過多工作，卻沒有對(duì)教學(xué)秘書提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流進(jìn)修的機(jī)會(huì)，相當(dāng)一部分的教學(xué)秘書未經(jīng)歷過教育學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教學(xué)管理仍停留在“事務(wù)型”、“經(jīng)驗(yàn)型”管理水平上，導(dǎo)致教學(xué)秘書的知識(shí)更新嚴(yán)重不足、現(xiàn)代信息意識(shí)薄弱，不能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的基本要求。

3、教學(xué)秘書個(gè)人親和力意識(shí)欠缺。

教學(xué)秘書“身在曹營(yíng)心在漢”。由于教學(xué)秘書待遇低，學(xué)校重視不夠，教學(xué)秘書超額的工作量與較低的收入不相匹配，待遇的不公以及發(fā)展前景不明朗打擊了教學(xué)秘書的工作積極性，使得許多的教學(xué)秘書不會(huì)心甘情愿地投入到教學(xué)管理工作中去，容易造成許多教學(xué)秘書把工作當(dāng)跳板，整天想著考研、想著如何轉(zhuǎn)崗，想著如何成為專業(yè)老師，工作經(jīng)常不在狀態(tài)，認(rèn)為只要保證工作不出事，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，沒想著在服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，思想上普遍存在著失落感、壓抑感、困惑感與危機(jī)感。

四、培養(yǎng)和增強(qiáng)教學(xué)秘書親和力的途徑

良好的工作保障機(jī)制是培養(yǎng)和增強(qiáng)教學(xué)秘書的親和力物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分肯定教學(xué)秘書工作在高校教學(xué)管理中的地位和作用，提高教學(xué)秘書的待遇，包括經(jīng)濟(jì)待遇和行政待遇。明確教學(xué)秘書的職責(zé)范圍，真正讓教學(xué)秘書從額外的行政事務(wù)中回歸到教學(xué)管理中來。同時(shí)，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)心教學(xué)秘書的成長(zhǎng)成才，建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，給予教學(xué)秘書提升的機(jī)會(huì)，免去他們的后顧之憂。鼓勵(lì)教學(xué)秘書投入到教學(xué)第一線，開展教學(xué)研究，鼓勵(lì)他們從事教育理論的研究，提高教育教學(xué)管理水平，從而增強(qiáng)教學(xué)秘書歸屬感、自信心。

2、樹立科學(xué)服務(wù)觀，重視親和力作用

良好的管理是一種溝通，也是一種服務(wù)。教學(xué)秘書工作職責(zé)是為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。稱職、親和力強(qiáng)的教學(xué)秘書能正確認(rèn)識(shí)自己的工作，找準(zhǔn)位置，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，教學(xué)秘書還要了解、掌握服務(wù)對(duì)象的情況，只有了解、熟悉服務(wù)對(duì)象,保證信息暢通,協(xié)作關(guān)系良好,才能做到積極主動(dòng)、耐心細(xì)致、熱情周到服務(wù)。通過周到的服務(wù)，教學(xué)秘書贏得師生的信任與配合。而和諧關(guān)系也是一種很好的教學(xué)資源和精神源泉。

3、注重品行修養(yǎng)，提升人格魅力

親和力反映一個(gè)人的性格、品行。良好的品行修養(yǎng)和人格魅力是增強(qiáng)教學(xué)秘書親和力的重要籌碼。具有良好品行的教學(xué)秘書可以讓師生“親其師，信其道 ”，產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力、感召力，釋放出強(qiáng)大的親和力，教學(xué)秘書除了具備社會(huì)基本道德規(guī)范外，還必須從思想上認(rèn)同和熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，富有責(zé)任感和使命感，為人光明磊落，品行端正；在工作中實(shí)事求是，講究民主，講求效率，處事公正。同時(shí)，還應(yīng)掌握語言溝通技巧，努力做到講話風(fēng)趣幽默，富有鼓動(dòng)性和號(hào)召力。

4.加強(qiáng)規(guī)范化與人性化管理相結(jié)合，提高自身教學(xué)管理水平

教學(xué)工作雖然千頭萬緒、繁忙瑣碎，但只要通過科學(xué)管理方法、良好的協(xié)調(diào)能力，將教學(xué)過程中的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行科學(xué)性安排，獲得教學(xué)工作的最佳效果。教學(xué)秘書必須在教學(xué)管理過程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。因此，教學(xué)秘書實(shí)施規(guī)范化管理，把握工作規(guī)律，養(yǎng)成“急重優(yōu)先，輕緩?fù)坪螅倍辉辏Χ粊y，緊張有序，有條不紊”的工作習(xí)慣。配合以人性化的管理方式，換位思考，加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通交流，“想師生之所想，急師生之所及”，激勵(lì)師生參與到管理中。規(guī)范化與人性化管理二者有機(jī)結(jié)合，是增強(qiáng)親和力的有效途徑。

教學(xué)秘書的親和力，是教學(xué)管理工作有序、高效完成的有力保證，是強(qiáng)化教學(xué)秘書與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、師生關(guān)系的粘合劑，是加強(qiáng)教學(xué)秘書與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、師生之間交流的油。教學(xué)秘書只有不斷提升自身親和力，努力構(gòu)建和諧、和睦的工作環(huán)境，才能為提高學(xué)校的教學(xué)水平做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：