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［摘要］目的探究共情護(hù)理模式在急診護(hù)理中的應(yīng)用效果以及應(yīng)用價值。方法選取我院急診自2014年7月至2018年7月期間收治的92例患者，將其采用隨機數(shù)字表法分為實驗組以及參照組，兩組患者均為46例，其中參照組患者采用常規(guī)護(hù)理干預(yù)方法，實驗組患者在參照組患者的基礎(chǔ)上加用共情護(hù)理干預(yù)。依據(jù)兩組患者所采用的護(hù)理干預(yù)方法具有一定差異性，對比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果實驗組患者的心理情況顯著優(yōu)于參照組患者，數(shù)據(jù)存在差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。實驗組患者的護(hù)理滿意程度明顯好于參照組患者，數(shù)據(jù)對比存在統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）；實驗組患者的治療配合度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論共情護(hù)理干預(yù)方法有效提高了急診患者的心理狀態(tài)，并獲得一致好評，值得臨床醫(yī)學(xué)中的推廣以及應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］共情護(hù)理；急診護(hù)理

急診是醫(yī)院的重要組成部分，急診患者通常具有病情急重、病癥繁多的特點，嚴(yán)重者甚至?xí){生命。因此，對急診科室的治療水平以及護(hù)理水平均提出了較高的要求［1］。本文特選取我院自2014年7月至2018年7月期間急診科收治的92例患者作為本次研究的研究對象，進(jìn)一步研究共情護(hù)理模式在急診護(hù)理中的應(yīng)用價值，具體研究內(nèi)容如下所示。

1資料與方法

1．1一般資料

選取于2014年7月至2018年7月一年期間內(nèi)來我院急診科室治療的92例患者，將其進(jìn)行分組，分組方法采用隨機數(shù)字表法，分為實驗組以及參照組，兩組患者均為46例，其中參照組患者中男性患者25例，女性患者例數(shù)為21例，患者年齡在19～78歲之間，患者的平均年齡為（48．37±32．15）歲，其中，急診內(nèi)科患者為28例，急診外科患者為18例，高中以下學(xué)歷患者為8例，大專學(xué)歷患者為22例，本科以上學(xué)歷為16例。實驗組患者中男性患者例數(shù)為24例，女性患者例數(shù)為22例，患者年齡在22～77歲之間，患者的平均年齡為（47．41±32．05）歲，其中，急診內(nèi)科患者為29例，急診外科患者為17例，高中以下學(xué)歷患者為7例，大專學(xué)歷患者為23例，本科以上學(xué)歷為16例。將兩組患者的性別、年齡等一般資料進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)意義分析，分析結(jié)果顯示，兩組患者的一般資料不具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0．05），可以進(jìn)行對比。

1．2研究方法

參照組患者給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，實驗組患者在參照組患者的基礎(chǔ)上采用共情護(hù)理，實驗組患者的護(hù)理干預(yù)方法如下所示。

1．2．1心理護(hù)理患者在治療期間常出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，無法有效配合救治，易延誤救治時間，加重患者的病情發(fā)展。因此，護(hù)理人員應(yīng)對患者實施心理護(hù)理，使其保持良好的精神狀態(tài)，并以平和的心態(tài)積極治療，主要的護(hù)理方法為：護(hù)理人員依據(jù)患者的性別、年齡、經(jīng)濟狀況以及文化水平等個人資料不同，對患者進(jìn)行針對性護(hù)理，與患者進(jìn)行交流，向患者闡述延誤治療的危害性，通過語言引導(dǎo)患者消除不良心理情緒［2］。

1．2．2環(huán)境護(hù)理護(hù)理人員應(yīng)保持患者所處環(huán)境的干凈、整潔，定期進(jìn)行清潔、打掃以及消毒殺菌，減少患者發(fā)生感染的可能性，同時良好的環(huán)境可以使患者的身心保持愉悅，同時應(yīng)定時通風(fēng)保持室內(nèi)的空氣質(zhì)量。

1．2．3健康知識護(hù)理護(hù)理人員應(yīng)向患者闡釋疾病的健康知識以及自我救治方法，主要包括：致病因素、疾病危害、治療方法以及護(hù)理方法等，使患者對于自身病情有更深層的了解，并向患者家屬告知疾病的緊急救治方法，以控制病情的發(fā)展［3］。

1．2．4農(nóng)藥中毒護(hù)理農(nóng)藥主要成分為磷，中毒后患者情況較為危急，農(nóng)藥中毒患者分為三種情況：從口誤入、皮膚吸收以及空氣殘留經(jīng)呼吸道進(jìn)入，對患者的主要護(hù)理方法為：洗胃、灌腸以及藥物治療等。同時為避免患者治療依從性差，在護(hù)理過程中護(hù)理人員應(yīng)對患者詳細(xì)分說利害，并以其家屬的關(guān)心、期盼以及社會責(zé)任感去鼓勵患者，并為患者接受治愈成功的案例，提高患者的治愈信心，增加患者的治療依從性。使其可以理智的面對生活，保持平常心態(tài)。積極配合醫(yī)護(hù)人員工作，接受治療，提高患者的治療效果［4］。

1．2．5急診基礎(chǔ)護(hù)理急診患者入院后，應(yīng)立即詢問患者的疾病史、過敏史等相關(guān)信息，并立給予患者吸氧治療，監(jiān)測患者的各項生理指標(biāo)，根據(jù)患者的病情給予患者針對性護(hù)理干預(yù)，患者的生理指標(biāo)穩(wěn)定后，迅速將患者轉(zhuǎn)入專科接受專科治療。

1．3觀察指標(biāo)

依據(jù)兩組患者所采用的護(hù)理干預(yù)方法不同，對兩組患者的護(hù)理干預(yù)效果進(jìn)行對比，采用SAS以及SDS量表對患者的心理狀況進(jìn)行測評，分?jǐn)?shù)越低證明患者的心理狀況越好。同時對患者的護(hù)理滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)對比，將護(hù)理滿意程度分為：滿意、較滿意以及一般。護(hù)理滿意率＝（滿意＋較滿意）／例數(shù)×100％。治療配合度主要從遵從醫(yī)藥、配合操作、臥床休息、遵醫(yī)飲食、心理控制等項目進(jìn)行判斷，完全依從記2分，一般依從記1分，不依從記0分。

1．4統(tǒng)計學(xué)意義

采用SPSS19．0對患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，卡方檢驗護(hù)理滿意程度，t檢驗心理狀態(tài)、治療配合度，P＜0．05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1患者的心理狀態(tài)對比

實驗組患者的心理狀況好于參照組患者，統(tǒng)計學(xué)具有意義（P＜0．05，t＝4．5756，2．7122）。見表1。

2．2患者的護(hù)理滿意程度對比實驗組患者的護(hù)理滿意程度好于參照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。見表2。

2．3兩組患者的治療配合度對比

實驗組患者在遵從醫(yī)藥、配合操作、臥床休息、遵醫(yī)飲食、心理控制等方面均明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05），見表3。

3討論

急診的主要職責(zé)是緊急救治與搶救，保證了突發(fā)疾病可在第一時間得到更為專業(yè)救治，為患者的生活質(zhì)量提供了優(yōu)質(zhì)保障。在疾病突發(fā)時最佳搶救時間為6min，因此也被稱為“黃金6min”，但大多數(shù)病人均無法在6min之內(nèi)得到搶救［4］。臨床醫(yī)學(xué)中將急診的患者依照病情進(jìn)行分級：一級屬于瀕危病人，二級屬于重癥病人，三級屬于急癥病人，四級屬于非急癥病。并依據(jù)患者的不同病情對其建立優(yōu)先級，優(yōu)先級高的優(yōu)先搶救［5］。同時，急診應(yīng)該具備優(yōu)質(zhì)的護(hù)理措施，常規(guī)護(hù)理方法效果欠佳，共情護(hù)理模式應(yīng)用于急診護(hù)理中已經(jīng)取得了良好的臨床效果，目前護(hù)理能夠針對急診患者實施針對性護(hù)理干預(yù)，提高患者治療的配合度，避免患者錯過最佳治療時間，同時能夠為患者提供良好的環(huán)境護(hù)理，應(yīng)定期對環(huán)境進(jìn)行殺菌消毒，可對患者實施健康宣教，可向患者闡述相關(guān)疾病知識以及自救方法，患者能夠?qū)ψ陨聿∏橛兄顚哟蔚牧私猓岣呋颊咧委煹囊缽男裕⒛軌驅(qū)χ卸净颊邔嵤┽槍π宰o(hù)理干預(yù)，提高患者的救治成功率，利于分診。本文主要針對共情護(hù)理在急診患者中的應(yīng)用效果進(jìn)行研究，將患者分為實驗組以及參照組，參照組常規(guī)護(hù)理，實驗組個性化護(hù)理，對比發(fā)現(xiàn)，實驗組患者的心理狀況以及護(hù)理滿意程度明顯優(yōu)于參照組，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。綜上所述，共情護(hù)理在急診患者中的應(yīng)用效果好，有效提高了患者的心理狀況，并且患者的護(hù)理滿意程度得到加強，值得臨床推廣。

［參考文獻(xiàn)］

［1］杜培花，趙文鳳，胡祥梅．共情護(hù)理在急診患者中的應(yīng)用研究［J］．檢驗醫(yī)學(xué)與臨床，2016，13（12）：1720－1721．

［2］韓笑，比力克孜•阿布力米提．共情護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析［J］．實用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2016，（7）：612．

［3］潘麗芬．共情護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析［J］．臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（40）：7809－7810．

［4］王江英，房欣，李紅，等．共情護(hù)理模式運用于老年肺炎患者護(hù)理中的價值評價［J］．飲食保健，2016，3（20）：142－143．

［5］李林，楊敏，范永祥．共情護(hù)理在急診患者護(hù)理中的應(yīng)用效果評價［J］．檢驗醫(yī)學(xué)與臨床，2017，（A02）：309－310．

作者：吳小嶺 單位：焦作市第二人民醫(yī)院急診科