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【關(guān)鍵詞】特殊教育;家校溝通;有效方式;家訪;尊重;理解;以誠(chéng)相待
一、深入家訪“心連心”,家校溝通“零距離”
托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭各有各的不幸。每一位智力障礙學(xué)生的家庭都是不幸的,許多家庭因殘致貧,不僅承受著經(jīng)濟(jì)上困難,更承受著殘障孩子帶來(lái)的精神負(fù)擔(dān),所承受的艱辛是平常家庭不能想象的。作為當(dāng)了多年培智班班主任的我,自然也理解和懂得他們的艱辛,但有時(shí)一不留心,就會(huì)出現(xiàn)漏洞。七月份,我班張×屢次無(wú)故不按時(shí)到校,我給張媽媽打電話想了解具體情況,打了若干次都沒(méi)有人接聽(tīng)。終于打通后,我忍不住批評(píng)了她幾句,結(jié)果張媽媽不僅不解釋原因,并且還賭氣說(shuō)不讓孩子上學(xué)了,雙方在極不愉快的對(duì)話中掛斷了電話。掛斷電話后,我努力讓自己的情緒冷靜下來(lái),我想肯定有其他原因?qū)е滤羞@樣消極的想法。孩子已經(jīng)八年級(jí)了,還有一年就面臨畢業(yè),輟學(xué)意味著許多教育和康復(fù)訓(xùn)練的效果都前功盡棄。于是我約了本班副班主任一起去他家家訪。通過(guò)家訪我了解到:張媽媽有兩個(gè)殘障兒子,她老公迫于生計(jì)常年在外打工,現(xiàn)正值農(nóng)忙時(shí)節(jié),而張媽媽自己又生病了。她一邊看病一邊承擔(dān)繁重的農(nóng)活,同時(shí)還要照顧兩個(gè)殘障兒子,身體的疾病加上多年身心的操勞已經(jīng)壓得她喘不過(guò)氣來(lái)了。我深深地被這個(gè)家庭的不幸震撼了,也更加理解了張媽媽面對(duì)我的責(zé)問(wèn)時(shí)那種憋屈的心情。我不禁對(duì)張媽媽的堅(jiān)強(qiáng)和能干油然而生敬意,也為自己簡(jiǎn)單粗暴的工作方法感到自責(zé)。我真誠(chéng)地向張媽媽表示了歉意,叮囑她好好休息。兩天后,我買了些食品,帶上自己兒子的一些衣服送去她家,和她拉了拉家常,鼓勵(lì)她不僅愛(ài)護(hù)好自己的身體,還要把兩個(gè)孩子帶好,她感動(dòng)地流下了淚水,當(dāng)時(shí)就要求我們把孩子帶到學(xué)校,好好教育。這次家訪,讓我的心走進(jìn)了這個(gè)家庭,走進(jìn)了家長(zhǎng)的心里。
二、尊重、理解、善待家長(zhǎng),家校溝通暢通無(wú)阻
尊重、理解、善待家長(zhǎng),是做好家校溝通的前提條件。有一部分教師認(rèn)為:對(duì)學(xué)生傳道授業(yè)解惑,并對(duì)孩子衣食住行關(guān)懷備至,教師就應(yīng)該得到家長(zhǎng)的尊重,家長(zhǎng)就應(yīng)該支持和配合班務(wù)工作。而我認(rèn)為:家校溝通,雙方都是平等的,應(yīng)該彼此間互相尊重,互相理解,不應(yīng)該歧視“后進(jìn)生”和不聽(tīng)話孩子的家長(zhǎng),家長(zhǎng)與教師應(yīng)該相互融洽、相互信任、相互配合;在人格上,應(yīng)該是相互平等的,不存在職位、尊卑之分。家長(zhǎng)來(lái)校后,教師要做到不埋怨、不指責(zé)、不批評(píng),切實(shí)尋找問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。同時(shí),要有禮有節(jié),不能采取告狀式的溝通交流。周×是我以前帶過(guò)的孩子,她生活自理能力較差,有時(shí)連大小便都不能自理,經(jīng)常把褲子尿濕,并且不善于和同學(xué)溝通,一不如意就大喊大叫。了解這一情況后,我主動(dòng)找他的爺爺來(lái)談,告訴他教師如何關(guān)心孩子,把孩子當(dāng)成自己的孩子來(lái)照顧,擦屎換褲子是經(jīng)常有的事……然后,就孩子的問(wèn)題進(jìn)行了探討,并制定了學(xué)校和家庭可行的個(gè)別化教育計(jì)劃。老人很配合教師的工作,通過(guò)家校共同教育,改掉了孩子許多壞習(xí)慣,現(xiàn)在這個(gè)孩子的生活自理能力提高了很多,基本能做到和其他孩子一樣參與教學(xué)活動(dòng),老人也成為了家校委員會(huì)成員,只要學(xué)校有事,他都爭(zhēng)著去辦。通過(guò)這一案列,我深深感到:家校溝通是相互的,只有你尊重、理解每一位家長(zhǎng),家長(zhǎng)才會(huì)設(shè)身處地地為班級(jí)著想,為學(xué)校服務(wù);只有尊重和理解了家長(zhǎng),家校溝通才會(huì)向好的方向發(fā)展。
教師對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng),要像對(duì)待同事、朋友一樣平等友好;和家長(zhǎng)談話、發(fā)短信要客氣,要注意禮節(jié),要有包容心,不高調(diào),不發(fā)火。以平常心對(duì)待學(xué)生的冒失和錯(cuò)誤,在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí),講究一個(gè)“誠(chéng)”字。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,才能愉快地合作,才能架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。馬×是我以前帶過(guò)的孩子,他的父親文化水平低,脾氣很暴躁。孩子剛?cè)胄r(shí),他今天說(shuō)自己的孩子被人抓了臉,明天說(shuō)自己的孩子被同學(xué)欺負(fù)了……總之,每天都有事要處理。接觸了一個(gè)月后,有一次周末,他因家中有事,孩子沒(méi)有被按時(shí)接走。于是我把孩子請(qǐng)到我家做客,我們?nèi)液秃⒆右黄鸢溩映?,吃完飯,還讓我兒子教他打籃球,并把兒子的運(yùn)動(dòng)服給馬×穿上。晚上,馬×的爸爸給孩子打電話,孩子高興地告訴了這一切,馬×的爸爸感動(dòng)地流下了淚水。自此之后,馬×的爸爸像變了一個(gè)人,班務(wù)事務(wù),都爭(zhēng)著搶著去干,再也不向我糾纏那些雞毛蒜皮的小事了。
作者:李鴻燕 單位:張掖市特殊教育學(xué)校